繼奧克斯家(jiā)電(diàn)®∏<✔事(shì)業(yè)部總裁冷(lěng)冷(lěng)在微(wēi)博上 ≥&(shàng)發表《緻董明(míng)珠女(nǚ)士的(de)♦™公開(kāi)信》，并表示将提供格力空(kōng)調↑÷能(néng)效不(bù)合格的(de)拆解視(shì)≤•∑頻(pín)後。8月(yuè)30日(rì)晚間λ∏↑☆(jiān)，格力電(diàn)器(qì)法律事(shì)務部副部長(chá∏γng)李明(míng)晶回應稱，無格力品牌空(kōng)調∏≥©£在出口沙特時(shí)被召回的(de)事(shì)件(ji∏✘₩®àn)，也(yě)歡迎全社會(huì)所有(yǒu)消費(fèiαβ™)者所有(yǒu)同行(xíng)對(duì)格力空(kō✘∞βng)調質量進行(xíng)監督。
微(wēi)博截圖
李明(míng)晶表示，“經我們核實查證，确認從(có©♦ng)無格力品牌空(kōng)調在出口沙特時(shí)被召回的(de)事(shì)件(ji☆γàn)。如(rú)您對(duì)我們的(de)查證結果存疑，請(qǐng)公布格力品牌↕$↑空(kōng)調因能(néng)效不(bù)合格被召回的(de)具體®♥↕(tǐ)型号和(hé)相(xiàng)關證據。
如(rú)對(duì)查證結果存疑，請(qǐng)公布格<∑力品牌空(kōng)調因能(néng)效不(bù)合格被召回的☆λ‌★(de)具體(tǐ)型号和(hé)相(xiàng)關證據。”
李明(míng)晶還(hái)指出：“">©我們發現(xiàn)奧克斯品牌7款空(kōn‌♣g)調産品因能(néng)效不(bù)合格問(wèn)↔$♥β題和(hé)安全問(wèn)題被召回，奧克斯品牌空(kōng)↓ε調因此被沙特政府列入‘黑(hēi)名單&rΩλ÷¥squo;。”
8月(yuè)31日(rì)淩晨1時(shí)48分(fēn)，冷®♠∞→(lěng)泠再次通(tōng)過新浪微(wēi)博回複格力電(diàn)器(qì)，并​©舉出了(le)兩款格力貼牌品牌在沙特被召回的(de)例₩×φ子(zǐ)；冷(lěng)泠同時(shí)指出，格力空(kōng)調在國(guó↔€≤β)內(nèi)賣得(de)比國(guó)外(wài)貴。
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冷(lěng)泠在回複中表示：奧克斯是(shì)以自(zì)有(yǒ§≥↓εu)品牌“AUX”開(kāi)拓海∏↕↔→(hǎi)外(wài)市(shì)場(chǎng)。但(dàn)格力在沙特<β卻是(shì)以自(zì)有(yǒu)品牌GREE，以及OE α→™M日(rì)本品牌SHARP（夏普）和(hé)HomeQueen品牌€₽進行(xíng)銷售。“2019年(niᮧn)1月(yuè)2日(rì)，格力生(shēng)産的(de)型号為(wèi)Home Ω>→'Queen HQWG180C的(de)空(kōng)調産品，因能¶€(néng)效問(wèn)題，被召回1922套。2019年(nián)1月(yuè)16日(rì↔★)，格力生(shēng)産的(de)型号為(wèi)SHARP AE-A18SCS​≠↕♣/AY-A18SCS的(de)空(kōng)調産品，因能(néng)效問(wèn)題，被召回384≈✘<£3套。”
同時(shí)，冷(lěng)泠還(hái)透露，格力空(kōng)調出口均價隻比奧克斯貴2 ≥9美(měi)元，約為(wèi)200人(rén)×Ω♥ε民(mín)币，“換句話(huà)說(shuō)，格力在國♠$ (guó)內(nèi)賣得(de)較貴”。暗(àn)指格力空(kōnε€÷∑g)調在國(guó)內(nèi)和(hé)海(hǎi)外(wài)市(¶δ×shì)場(chǎng)搞兩套價格體(tǐ)系，¶ 存在對(duì)消費(fèi)者不(bù)公平。
不(bù)過，冷(lěng)泠并未在回複↕≤中回應奧克斯空(kōng)調在沙特因能(néng)效問(wèn)題被政府列入“黑λδ← (hēi)名單”一(yī)事("δ☆δshì)。
冷(lěng)泠最後再次強調“周一(yī)見(jiàn)”→™α★。
格力與奧克斯交惡已久
此前格力與奧克斯之間(jiān)的(de)“互撕”已經持續λγ了(le)3個(gè)月(yuè)。6月(yuè)10日(rì)，格力↕λ電(diàn)器(qì)在官方微(wēi)博上(shàng)發布《關于奧克斯空(kōng‌​λ)調股份有(yǒu)限公司生(shēng)産銷售不(bù)合®<β 格空(kōng)調産品的(de)舉報(bào)信》。舉報(bào)信稱×₩φα，奧克斯生(shēng)産的(de)部分(fēn)型号空(kōng)調¶∏φ産品與其宣傳、标稱的(de)能(néng)效值差距較大(dΩ¶ à)。經過格力電(diàn)器(qì)委托有(yǒu)專業(yè)素質的(de)第三方機(&'jī)構檢測驗證，檢測結論與格力公司檢測結論一(yī)緻，能(néng)效比和(hé)制(zh♣  ì)冷(lěng)消耗功率的(de)檢測結論均為(wèi)不(bù)合格。雙Ω£ 方的(de)大(dà)戰由此展開(kāi)。
當天晚上(shàng)，奧克斯發表聲明(mín↓€∑​g)稱，消費(fèi)者向格力電(diàn)器(qì)舉報(bào)奧克斯産品問>&Ω≥(wèn)題，明(míng)顯不(bù)合情、不(b•♣₩↑ù)合理(lǐ)，漏洞百出。格力采用(yòng)诋©<↓$毀手段，屬于明(míng)顯不(bù)正當競争行 ¶  (xíng)為(wèi)。對(duì)于格力不(bù)實舉報(bào)，公司已☆'向公安機(jī)關報(bào)案，并将向司法機(jī)關提起訴訟。
6月(yuè)11日(rì)下(xià)午，格力電(diàn≥∏☆¶)器(qì)現(xiàn)場(chǎng)'"φγ拆解奧克斯空(kōng)調，指其虛标能(néng)耗，且↔©把相(xiàng)同産品用(yòng)在标示能(né¥₽ng)耗不(bù)同的(de)産品上(shॠng)出售不(bù)同價格。
随後，奧克斯高(gāo)管稱“γφ¥民(mín)族品牌應攜手一(yī)緻對(duì)外(wài)。格力直接向本土(tǔ)企§ φ業(yè)開(kāi)戰，于民(mín)族大(dà)義" γ>不(bù)顧，于國(guó)之大(dà)局​‌©不(bù)顧”。
6月(yuè)12日(rì)下(xià)午，®×✔奧克斯其官微(wēi)上(shàng)貼出長(cháng)圖，稱3年(ni↑<£án)來(lái)奧克斯空(kōng)調被抽檢29次100%Ω↑€®合格。
6月(yuè)12日(rì)晚間(jiān)，格力電(←<diàn)器(qì)在官微(wēi)上(shàng) ¶♠發布公告表示， 公司将繼續通(tōng)過各類渠道(dào)不(bù)限量購<γ'(gòu)買奧克斯空(kōng)調股份有(yǒu)限公司生(shēng)産的(de)相(xi§± àng)關空(kōng)調産品，并通(tōng)過自(zì)有(yǒu)實驗室、委☆>≠←托第三方權威檢測機(jī)構和(hé)免費(fèi)提供給任何有(yǒu)資質的(de)≈ ₹©機(jī)構進行(xíng)檢測，歡迎社會(huì)各界監督見(jiàn)證。
數(shù)天前，董明(míng)珠在接受采訪時(shí)再次表示，稱“我們對(du♦"≈✘ì)奧克斯的(de)舉報(bào)很(hěn)有(yǒu)價值，歡迎所有(yǒu)消費(fè✔‍i)者維護自(zì)己的(de)權益，督促企業(yè)進步。舉報(bào)的(de)初衷是(sh‍→‍‍ì)為(wèi)了(le)推動高(gāo)質量發展，要(yào)打β 破劣币驅逐良币的(de)現(xiàn)狀。
針對(duì)格力的(de)指控，國(guó)家(jiā)市(€ ®±shì)場(chǎng)監督管理(lǐ)總局早在6月(yuè)γ♠∞10日(rì)，就(jiù)通(tōng)過官方網站(zhàn)表示，'✘'σ國(guó)家(jiā)市(shì)場(chǎn∞"g)監督管理(lǐ)總局注意到(dào)珠海(hǎi)格力電(diàn)器(qì)股份有(♦' yǒu)限公司《關于奧克斯空(kōng)調股份有(yǒu)限公司生(shēng)産銷售不(bù)合→><格空(kōng)調産品的(de)舉報(bào)信》。對(duì)此高(gāo)度∑∞<↔關注，已于當日(rì)下(xià)午通(tōng)知(zhī)浙江省市(shì)場(chǎn×≠→g)監督管理(lǐ)局對(duì)有(yǒu)₹×→關情況盡快(kuài)進行(xíng)調查核實，将依據調查核實的(de) ↑"結果依法依規做(zuò)出處置，并及時(shí)向社會(huì)進'≥ 行(xíng)公開(kāi)。目前這(zhè)一(yī)事(☆×shì)件(jiàn)仍在調查中。
空(kōng)調市(shì)場(chǎng)疲軟成格力軟肋
外(wài)界有(yǒu)分(fēn)析認為(wèi)，格力與奧克斯積怨已久，在✔↑©≤空(kōng)調市(shì)場(chǎng)大(dà)環境不(bù)景氣的(de)情況下(♣δπxià)，又(yòu)在線上(shàng)市γ​←(shì)場(chǎng)面臨後者嚴峻挑戰，交惡不(bù)足為(wèi)奇。ק₽
根據中國(guó)家(jiā)用(yòng)電(diàn)器(q  ≈<ì)研究院聯合全國(guó)家(jiā)用(yòng)電(diàn)器(qì)工(gōnδ÷g)業(yè)信息中心發布的(de)《2β±₽019年(nián)上(shàng)半年(nián)中國(guó)家(≤<≥λjiā)電(diàn)行(xíng)業(yè)年(nián)度報(bào)告》數↓←(shù)據顯示，2019年(nián)上(shàng)半年(nián)家(♣δ≤€jiā)電(diàn)行(xíng)業(yè)國(guó)內(nèi)市(shì)場(chǎng)≠‍♥↓銷售規模為(wèi)4125億元，同比下(xià)降2.1%，其≠"©中空(kōng)調市(shì)場(chǎng)，上(π₽shàng)半年(nián)零售額為(wèi)1272億元，同比下(xià)降3.7Ω©%；根據奧維雲網的(de)數(shù)據，2019年(nián)上(shàng)半年(±←nián)空(kōng)調行(xíng)業(yè)表現(xiàn)疲軟，國(g↓∏→✔uó)內(nèi)家(jiā)用(yòng)空(kōn∑ §&g)調零售量增長(cháng)1.5%、零售額下(xià)降1.4%。
另據中怡康發布的(de)《2018年(nián)度空(×Ωkōng)調人(rén)氣排行(xíng)榜》顯示，格力是(sh≥≠↕÷ì)線下(xià)空(kōng)調市(s•✘≠®hì)場(chǎng)的(de)龍頭老(lǎo)大(dà)。2018年(niá​∑'φn)線下(xià)市(shì)場(chǎng)零售額排名前三的(de)'λ空(kōng)調品牌為(wèi)格力、美(měi)的(de)和(hé)海(hǎi) ≥爾，其份額分(fēn)别為(wèi)37.6%、24.5%和(hé)11.5%。
但(dàn)在線上(shàng)市(shì)場(÷≈¶₩chǎng)，格力明(míng)顯落後于競争對(duì§★™)手，非但(dàn)落後于最強大(dà)對(duì)手美(měi)的(de)，連奧克斯都(dōu↑γ)趕到(dào)了(le)其前面，三者的(de)市(shì)場(cδγ☆≤hǎng)份額分(fēn)别為(wèi)24.4%、23.4%和(hé)21.4%。
2019年(nián)一(yī)季度，格力在線上(shàng)市(₩→™λshì)場(chǎng)與其他(tā)兩家(jiā)的(de)差距更是(sh‍‍ì)被拉大(dà)。零售額排名上(shàng)，Ω"α美(měi)的(de)35.1%、奧克斯22.8%、格力16.α₽3%；零售量排名上(shàng)，美(měi)的(de)3↔♣5.1%、奧克斯24.4%、格力僅為(wèi)12.1%。
或許因為(wèi)如(rú)此，格力電(diàn)器(¥€δ≠qì)董事(shì)長(cháng)董明(míng)珠多(duō)次×​€在公開(kāi)場(chǎng)合對(duì)奧克斯表達不(bù)滿，在今≥​年(nián)1月(yuè)格力電(diàn)器(qì)2019年♣→φπ(nián)第一(yī)次臨時(shí)股東(dōng)大(dà)會(huì)上(sh↔δ∑±àng)，董明(míng)珠在接受采訪時 ελ(shí)表示：“千萬不(bù)要(yào)給我講奧克斯。現(xiàn)在奧克斯天£÷×天在我這(zhè)裡(lǐ)挖人(rén)，連工(gōnλσ≥g)人(rén)都(dōu)挖，甚至我的(β®‌de)人(rén)去(qù)了(le)他(tā)那(nà)裡(lǐ)還(hái)要(y♥∑¶ào)更名換姓。”
格力電(diàn)器(qì)董事(shì)長(×✘cháng)董明(míng)珠 來(lái)源：視(shì)覺中國(guó)
不(bù)滿歸不(bù)滿，格力增長(cháng)乏力已是(shì)事(s"±hì)實。8月(yuè)30日(rì)，格力電≈∞(diàn)器(qì)發布了(le)2019半年(nián)報(bào)。報(b•π&ào)告顯示，公司實現(xiàn)營業(yè)總收入983.41億元σ&‍，較上(shàng)年(nián)同期增長(cháng)6.89%；利潤總額164.♠↑13億元，較上(shàng)年(nián)同期增長(ch←≥→áng)7.25%；實現(xiàn)歸屬于上(shàng)市(shì)公司股λ×☆∑東(dōng)的(de)淨利潤137.50億元，較上(shàng)年(nián)同期增​γ₹₽長(cháng)7.37%。
雖然格力仍保住了(le)增長(cháng)，±β但(dàn)增長(cháng)幅度已經是(shì)大(dà)幅下(xià)降♣'↓。2017年(nián)半年(nián)報(bào)λ↕中，格力營業(yè)收入同比增長(cháng)40.67%；2018年(nián♠★₩φ)，格力的(de)營收同比增幅為(wèi)33.61%；而現(xiàn)在✘π✘，這(zhè)一(yī)數(shù)字驟降至6  .89%。
有(yǒu)分(fēn)析稱，格力前些(xiē)年(n↑✔ián)的(de)高(gāo)速發展，很(hěn)大(dà)程度是(shì)得(de)益于城(chε éng)市(shì)化(huà)進程，不(bù)少(shǎo)原先是(s♥∑hì)農(nóng)村(cūn)的(de)居民(mín)家(jiā)庭紛≤↔↔ 紛安起了(le)空(kōng)調。但(dàn)随著(zhe)這(zhè)筆(bǐ)紅(hónδ¥g)利的(de)逐漸耗盡，空(kōng)調增長(cháng)σ™ 緩慢(màn)不(bù)可(kě)避免；同時(shí)格力的←¥₹(de)多(duō)元化(huà)戰略也(yě)沒有(yǒu)起色，董明(míng₩™)珠看(kàn)好(hǎo)的(de)手機(jī)和(hé)造車(cα←♣βhē)均不(bù)成功，時(shí)至今日(rì)，空(kō✔<®ng)調依然是(shì)格力的(de)主營業(yè)務，占比達到(dào)95.2%。
而格力的(de)主要(yào)威脅并不(bù)來(lái÷>)自(zì)奧克斯，而是(shì)美(měi)的(de)。根據<✘美(měi)的(de)發布的(de)2019半年(nián)報(bào)，美(měi"Ω)的(de)集團上(shàng)半年(nián)實現(xiàn)營收1537.7億元，同比增↕♠↕加7.82%，歸屬于上(shàng)市(shì)公司股東(dōng)的(d ∑₩ e)淨利潤151.87億元，同比增長(cháng)17.39%。其中美(měi)的(‍'<de)集團暖通(tōng)空(kōng)調業(yè)務營收為(wèi)714.4億元，同比增長(c↔λ<‌háng)11.84%。其空(kōng)調業§$(yè)務營收和(hé)格力的(de)差​≈£距已經從(cóng)120億元縮短(duǎn)至不(bù)到(Ωα∑>dào)70億元。