最近(jìn)，格力和(hé)奧克斯在網上(shàng)隔‍§空(kōng)互怼，引起了(le)大(dà)家(ji€​↕ā)對(duì)家(jiā)電(diàn)行(xíng)業(yè)的(de"£✘)注意。80年(nián)代，我國(guó)家(jiā)電(diàn)産品從 ε↓​(cóng)無到(dào)有(yǒu)，90年(nián)φ₹ 代風(fēng)靡一(yī)時(shí)， φ$ε如(rú)今國(guó)內(nèi)家(jiā)電(d∏λiàn)品牌百花(huā)齊放(fàng)。當下(xià)家(jiā)電(♠↓​™diàn)行(xíng)業(yè)究竟如(rú)何，未來(lái)又(yòu)有(y♠₩> ǒu)怎樣的(de)機(jī)會(huì)和(hé)優勢?一(yī)起來(lái)看(kàn)看₩±α×(kàn)
家(jiā)電(diàn)市(shì)場(chǎng)現(xiàn)狀​★♣•：整體(tǐ)都(dōu)挺好(hǎo)，渠道(dào)在吐槽
家(jiā)電(diàn)産品主要(yào)分£σ™(fēn)三類：黑(hēi)電(diàn)(例如(rú)，彩電(diàn))、白(bái)電(di©<< àn)(例如(rú)，冰箱空(kōng)調)、™∑✔小(xiǎo)家(jiā)電(diàn)(例如(rú)，吸塵器(qì)、電(diàn)飯煲)。§πφ₽
家(jiā)電(diàn)市(shì)場(chǎng)怎麽樣，簡單"λγ'歸納就(jiù)是(shì)好(hǎo)不(bù)好(hǎo)賣的(de)問(wèn)題♣♦。
如(rú)果看(kàn)行(xíng)業(yè)報(bào)告，$₩®‍除了(le)彩電(diàn)，冰箱空(kōΩε£ng)調洗衣機(jī)，個(gè)個(gè)都(d" ♣ōu)在增長(cháng)。
據《2018年(nián)中國(guó)家(jiā)電(diπ£&αàn)行(xíng)業(yè)年(nián)度報(bào)告》顯示，2018年(nián)中國(gδ€ uó)家(jiā)電(diàn)市(shì)場(chǎng)規模達到(dào)8α"104億元，同比增幅達到(dào)1.9%。其中：
彩電(diàn)1433億元，增長(cháng)-9.59%
空(kōng)調1980億元，增長(cháng)4.5%
冰箱969億元，增長(cháng)3.5%
洗衣機(jī)707億元，增長(cháng)3.1%
廚衛産品1769億元，增長(cháng)1.5%
(整體(tǐ)看(kàn)著(zhe)還(hái)不(bù)錯(cuò))
但(dàn)如(rú)果問(wèn)問(wèn)直面市(shì)場(chǎng)¥♥的(de)商家(jiā)，十個(gè)裡(lǐ)有(yǒu)八個(gè)跟你(α÷nǐ)說(shuō)生(shēng)意難做(zuò)。為(wèi)什(shén)麽這™↔♣(zhè)麽說(shuō)呢(ne)?主要®₩(yào)集中在三個(gè)方面：
①線下(xià)零售商說(shuō)“賣不(b¥♠πδù)動”。以前是(shì)一(yī)個(gè)月(yuè)做‌♠(zuò)一(yī)次促銷活動，現(xiàn)在是(shì)天天打折價，效果不(bù)見(jiàn"β)好(hǎo)，利潤還(hái)降了(le)不(bù)少(shǎo)。倒不(b α&ù)是(shì)門(mén)店(diàn)☆λ沒人(rén)來(lái)，而是(shì)客人(rén)α∑→看(kàn)了(le)一(yī)圈，又(yòu)上(shàng)網比價，挑了(le)"≤個(gè)便宜的(de)買。頗有(yǒu)為(wèi)他(tā)人(rén★∑×δ)做(zuò)嫁衣的(de)味道(dào)。
②線上(shàng)商家(jiā)又(yòu)說(shuō)“∑εε賺的(de)少(shǎo)”。電(diàn)商是(shì≠₽<₩)家(jiā)電(diàn)行(xíng)業(yè)價格戰的(de)重災區(qū)，便宜©£ 10塊錢(qián)，就(jiù)能(néng)帶走大(dà)批"£客戶。為(wèi)了(le)曝光(guāng)☆€，在平台上(shàng)營銷支出也(yě)是(shì)一×≈ π(yī)筆(bǐ)不(bù)小(xiǎo)的≠₽(de)費(fèi)用(yòng)，銷量好(hǎo)看(kàn)≠§&，但(dàn)你(nǐ)問(wèn)他(tā)好(hǎo)賺嗎(ma)?多(duō)數( ¶∏€shù)商家(jiā)心裡(lǐ)五味雜(zá)陳。₽ →
③品牌專賣店(diàn)直言“壓力大(dà)&rdquo₩₩•;。一(yī)直以來(lái)，家(jiā)電(diàn)行(x ≈✘íng)業(yè)都(dōu)是(shì)​←“先打款再拿(ná)貨”，方便廠(chǎng)商以銷定産。但(dàn)這$'(zhè)對(duì)渠道(dào)商來(lái)說(shuō)，無疑增加了(lγ‍® e)庫存風(fēng)險。例如(rú)，一(yī)個(gè)縣級品&€♦>牌渠道(dào)商，投入幾百萬壓貨，如(rú)果賣不(bù‌←)出去(qù)，就(jiù)會(huì)讓自(zì)己陷入β© 兩難境地(dì)：
再進貨，資金(jīn)壓力大(dà)難以承受;↑™不(bù)進貨，款式太舊(jiù)客戶更不(bù)願買。
但(dàn)并非所有(yǒu)商家(jiā)都(dōu)如(rú)此艱難，既然行(x∞↓>★íng)業(yè)整體(tǐ)在增長(cháng)，你(nǐ)的(d×✔ $e)生(shēng)意差了(le)，意味著(zh‍₩¶ e)别人(rén)的(de)生(shēng)意更好(hǎo)了(l<✔↓e)。如(rú)果說(shuō)90年(nián)代家(∏ jiā)電(diàn)行(xíng)業(yè)是(shì)”遍地(dì)黃(h↓≈↑♦uáng)金(jīn)“，那(nà)麽現(xiàn)在則♠÷↕♠需要(yào)你(nǐ)用(yòng)鐵(ti‌Ωγ©ě)鍬挖一(yī)挖才能(néng)找到(dào)。
在購(gòu)物(wù)方式、消費(fèi)群體(tǐ)、消費(fèi)♠∏升級的(de)多(duō)重變革下(xià)，商家(jiā)在經曆一(yī)輪淘汰賽，轉型成功就•≥γ✘(jiù)是(shì)腳踩紅(hóng)利，化(huà)¥÷挑戰為(wèi)機(jī)遇。
小(xiǎo)名片提出解決方案，帶來(lái)解題新思路(lù)
小(xiǎo)名片如(rú)何解決這(zh₹∏€↓è)些(xiē)痛點呢(ne)?家(jiā)電(diàn♠≠$)産品升級要(yào)靠廠(chǎng)商，但(dàn)銷γ&☆ 售獲客，小(xiǎo)名片能(néng)給你(nǐ)一(yī)波新思路(lù)。
“名片商城(chéng)+社✘®交營銷”，解決賣不(bù)動問(wèn)題
我們來(lái)設想一(yī)個(gè)”賣不(bù)動&÷δπldquo;的(de)場(chǎng)景：
客戶說(shuō)要(yào)買洗衣機(jī)，進≠ו店(diàn)看(kàn)了(le)一(yī)圈，表現£≤(xiàn)出非常滿意恨不(bù)得(dΩ←↓÷e)立馬要(yào)買的(de)樣子(zǐ)，等你(nǐ)報(bào)完底價，她ε♦✔₹(tā)态度一(yī)下(xià)子(zǐ)×←δ就(jiù)冷(lěng)靜(jìng)了(le)，輕描淡寫說(shuō)句再看(kàn)看(kΩ™àn)，然後就(jiù)沒有(yǒu)然後了(le)。(心塞不(bù)心塞?)
是(shì)産品問(wèn)題嗎(ma)?肯定不(bù)是(shì)，隻是(shì)客戶&lαγ§dquo;不(bù)希望買貴了(le)”，要(yào)去(qù)線上(shà←≠♠∑ng)比比價。
既然如(rú)此，門(mén)店(diàn)難道(dào)不(bù)可(kě)以做(zuò)線上 ‌(shàng)生(shēng)意嗎(ma)?當然可(kě)以!
小(xiǎo)名片小(xiǎo)程序是(shì)自(z∏↕ε♠ì)帶官網商城(chéng)的(de)，同時(shí)♣<還(hái)內(nèi)嵌了(le)拼團、砍價、優惠券等等插件(jiàn)。客戶說(shu$&≈ō)再看(kàn)看(kàn)時(shí)，别讓她(tā)離(&₩lí)開(kāi)，趕緊把小(xiǎo)名片碼遞給她(tā)掃一(yī)掃，告訴她(tā)：€Ω♥¶
我們現(xiàn)在正好(hǎo)拼團活動，全網最低(dī)價，要(yπ₩±¥ào)不(bù)要(yào)體(tǐ)驗下(xià)?
越是(shì)對(duì)價格敏感的(de)客戶，參與的(de)意π<∞願越高(gāo)。
客戶樂(yuè)意玩(wán)，你(nǐ)也(×→ yě)不(bù)會(huì)虧。因為(wèi)隻要(yào)拼團成功，你(nǐ)還(hᶶi)能(néng)多(duō)賣一(yī)件(jiàn)貨。成交的(de)不(bù)僅是(sh‌σì)門(mén)店(diàn)客戶，線上(s₩∞♠♥hàng)來(lái)的(de)陌生(shēng)流量，也(yě)成了(le &÷)你(nǐ)的(de)客戶。
“智能(néng)雷達+精細運營”，解決利潤少≠♥φ (shǎo)問(wèn)題
做(zuò)電(diàn)商的(de)都(dōu)說(shuō)自(zì)己利潤薄：雖然門✘Ω×‍(mén)店(diàn)租金(jīn)省下(xi♣♦à)了(le)，但(dàn)低(dī)價讓利和(hé)廣告營γ©→ 銷費(fèi)用(yòng)高(gāo)啊!
想買台空(kōng)調，搜索結果全網比價，Ω"☆↓不(bù)讓利沒法玩(wán)。展示結果裡(lǐ)，第一(yī)頁的(de)月(yuè)銷幾♦✘↔萬台，第三頁的(de)就(jiù)隻有(yǒu $α)兩位數(shù)，不(bù)投廣告效果奇差。
于是(shì)，商家(jiā)的(de)利潤就(jiù)這(zhè ♥♠‍)樣，一(yī)點一(yī)點地(dì)都(dōu)進了(le)天貓、京東(dōng)、↔≤✘&蘇甯三巨頭的(de)口袋。
互聯網的(de)本質，是(shì)流量生(shēng)意。說(shuō)到(d±♠☆☆ào)底，做(zuò)電(diàn)商的(de)商家(jiā★$&)們覺得(de)賺的(de)少(shǎo)，是(shì)因₩÷♠為(wèi)太依賴平台。砸廣告，銷量就(jiù)好(hǎo)，不<‌™↑(bù)砸就(jiù)沒單，對(duì)流量的(de)運營過于粗放(fàng)。
客戶為(wèi)什(shén)麽浏覽後就(®↑"jiù)走了(le)?客戶對(duì)哪款産品™♦感興趣?客戶猶豫的(de)原因是(shì)什(shén)麽?流失的(d εe)客戶是(shì)誰?怎麽聯系他(tā)?大(dà)部分(fēn)商家(jiā‍₩¥)一(yī)無所知(zhī)。(客戶都(dōu)沒感≥ ↓受到(dào)你(nǐ)的(de)服務，僅僅是(shì)因為(wèi€♦​β)活動價才在你(nǐ)這(zhè)下(xià)單，當然沒有(yǒu)理(lǐ)由複購(gò←&§₩u)或轉介紹了(le)
用(yòng)小(xiǎo)名片可(kě)以怎麽做(zuò)呢(ne)?
小(xiǎo)名片除了(le)可(kě)以幫你(nǐ)實‍↑現(xiàn)自(zì)建商城(chéng)外(wπ ài)，後台還(hái)帶“智能(n​λ≥↑éng)雷達”系統，能(néng)精準記錄用(yòng)戶的(de)訪問(wèn)軌' φ☆迹。可(kě)以告訴你(nǐ)對(duì)方看(kàn)了(le)哪些(xiβ§&₩ē)産品，什(shén)麽內(nèi)容，了(↓ →‍le)解程度如(rú)何等等關鍵信息，即使你(nǐ)還®"☆(hái)沒跟客戶聊過，就(jiù)已經對(duì)他(tā)的(de)意向偏好(hǎo)、成 φ​交概率大(dà)緻有(yǒu)數(shù)。
再投其所好(hǎo)幫助對(duì)方解決問(wèn)題，拿(ná)下(xià÷  λ)訂單就(jiù)容易地(dì)多(duō)，客戶感受到(dào)了(le)你(★∑÷•nǐ)的(de)服務，轉介紹也(yě)能(néng)增加。
小(xiǎo)名片小(xiǎo)程序+下(xià)沉市(shì)場(chǎ↑λng)，搶占新機(jī)會(huì)
上(shàng)面兩招解決的(de)，是☆'♦(shì)擺在眼前的(de)難題，接下(xià)來(lái)這(zhè)≤✔招更厲害，要(yào)幫你(nǐ)抓住新市(shì)場(chǎng)。
家(jiā)電(diàn)行(xíng)業(yè)↑'£>的(de)老(lǎo)江湖(hú)都(dōu≥ ★)知(zhī)道(dào)，10年(ni‌βαεán)前，受金(jīn)融危機(jī)影(yǐng)響，≠λ​國(guó)家(jiā)推出了(le)“家(jiā)電(diσβàn)下(xià)鄉(xiāng)”計(jì)劃，企業(yè)為(wèi)農γ★™(nóng)村(cūn)定向研發産品，國(guó)家(jiā)掏錢(qián)補貼↕ε♦☆，結果特别好(hǎo)：農(nóng)村(cūn)生(shēn≠≈β©g)活質量提高(gāo)了(le)，商家(jiā)也(yě)賺到(dào)&∏→¥錢(qián)了(le)。
今年(nián)，家(jiā)電(diàn)下(xià)鄉(xiāng)2.0再次登場♠₩ ✘(chǎng)，6億農(nóng)村(cūn)消費(fèi)​↑群體(tǐ)潛力巨大(dà)!而基于小(xiǎo)程↕↑©序技(jì)術(shù)的(de)小(xiǎo)名‍≥片，在觸達客戶上(shàng)也(yě)頗有(yǒu)優勢。
首先是(shì)用(yòng)戶基數(shù)優勢。農(nóng)村(cūn)群體(tש♦ǐ)觸網不(bù)深，很(hěn)多(du♥€ō)人(rén)從(cóng)來(lái)沒用(yòng)過京東(dōng)淘寶，但(d• àn)有(yǒu)智能(néng)手機(jī)的(de)都(dōu€ε)會(huì)玩(wán)微(wēi)信。微(wēi)信覆蓋了(le)✔↑←11億月(yuè)活用(yòng)戶，家(ji​♥ā)電(diàn)商家(jiā)完全可(k≠λ★ě)以将小(xiǎo)名片碼印在挂曆、杯子(zǐ)等等生→≈(shēng)活物(wù)品上(shàng)，贈送給鄉(xiāφ₽¶ng)親們，作(zuò)為(wèi)連接錨點。
其次是(shì)使用(yòng)優勢。電(diàn)商平台找東×≈(dōng)西(xī)主要(yào)靠搜索 ≈，這(zhè)對(duì)農(nóng)村(cūn)消費(fèi)群體(tǐ)來(lá∏π↓i)說(shuō)，使用(yòng)難度太大‍‍(dà)。盛夏炎炎時(shí)，熱(rè)得(de)直冒汗的(de)老(lǎo)漢想買空(&αkōng)調怎麽辦?原來(lái)要(yào)麽進城(chéng)，✘Ω'要(yào)麽求人(rén)幫忙，沒一(yī)個(gè)方便的(de)。現γ♦♠©(xiàn)在掃一(yī)掃小(xiǎo)名片碼，就(ji ∏ù)能(néng)看(kàn)到(dào)商家(jiā)有(yǒu)哪些(xiē ↓π♣)空(kōng)調，點擊名片電(diàn)話(huà)就(jiù)能(néng)聯€≠×系工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)上(shàng)®"門(mén)服務，簡直不(bù)能(néng)更方便。
而對(duì)渠道(dào)商來(lái)說(shuō)，收獲的<✘(de)不(bù)僅是(shì)農(nóng)村(cūn)市(sh↓♣γì)場(chǎng)客戶，還(hái)能(néng)近(ε≈≠≈jìn)水(shuǐ)樓台先得(de)月(yuè)，充分(fēn)發揮←←∏↑本地(dì)門(mén)店(diàn)的(de)優勢，突出服γλ務價值，為(wèi)做(zuò)長(cháng)久₹↑"生(shēng)意樹(shù)立口碑。
最後想說(shuō)一(yī)句：其實各行(xíng)各業(yè)都(dōu♠ᶮ)一(yī)樣，不(bù)掉隊，就(jiù)一(yī)直有(®>yǒu)機(jī)會(huì)。