格力電(diàn)器(qì♣≥™↕)官方微(wēi)博發布舉報(bào)信，矛頭直指競争對(duì)手奧克斯，稱其8款型号産品能(n ☆γ∞éng)效比和(hé)制(zhì)冷(lěng)消耗功率監測不(bù)合格，δ§☆涉嫌構成生(shēng)産銷售不(bù)合格産品且銷 ₩‍售數(shù)額巨大(dà)，并提請(qǐng)國(guó)家(ji ∞ā)市(shì)場(chǎng)監督管理(lǐ)總局進行(xíng)查π<處。
奧克斯晚間(jiān)發表聲明(míng)稱，公司産品質量不(bù§‍♠)存在問(wèn)題，并直言消費(fèi)者向格力電(diàn)器(qì)舉報(bào)€✔♣↑奧克斯産品問(wèn)題，明(míng)顯不(bù)合情、不(bù)合理(lǐ)，♠∏∞₩漏洞百出。格力采用(yòng)诋毀手段，屬于明(↕✔§míng)顯不(bù)正當競争行(xíng)為(wèi)。對(duì)于格力不(bù)實舉報π‍♠$(bào)，公司已向公安機(jī)關報(bào)案，并将向司法機(jī)關αΩ提起訴訟。
随後，格力電(diàn)器(qì)又(yòu)通(tōng)過官方 ÷微(wēi)博稱，已經準備好(hǎo)證據提供監€ ✔∏管部門(mén)調閱，并視(shì)情況适時(shí)向∑δ'↓社會(huì)公布。奧克斯官方微(wēi™ )博的(de)最新回應是(shì)“鄭堅江說(‌×±shuō)：歡迎監督，共同營造民(mín)族品牌質量聲譽。&rdqu✔₩δo;（鄭堅江為(wèi)奧克斯集團董事(shì)長(cháng)）
格力電(diàn)器(qì)與奧克斯“積怨≈‌↓₹已久”。此前，格力電(diàn)¥ 器(qì)曾多(duō)次就(jiù)專利問(wèn)題起訴奧克斯空∑←(kōng)調并勝訴。業(yè)內(nèi)人(rén)士表示，奧克斯近(jìn)兩年(nián≥✔)銷量快(kuài)速增長(cháng)帶來(lái)其市(shì)占率提升，'∏↑格力電(diàn)器(qì)後續應該會(huì)有(yǒu)相(xiàng)應措施提升線上(♦δ>↕shàng)銷售占比，應對(duì)奧克斯的(dσ™★e)沖擊。
兩家(jiā)公司互怼
格力電(diàn)器(qì)周一(yī)在±​☆舉報(bào)信中稱，衆多(duō)消費(fèi)者此前曾向公司反饋奧克斯空(kōng)調價♥Ω←γ格便宜但(dàn)耗電(diàn)量很(hěn)大(dà)的(de)意見(jiàn)，經公 ™&司實驗室（獲得(de)CNAS認可(kě)，具備檢測資質）實測，奧克斯空(kōng←↔)調股份有(yǒu)限公司生(shēng)産的(÷↓→de)以下(xià)型号空(kōng)調産 π↓品與其宣傳、标稱的(de)能(néng)效值差距較大(dà)。
經委托有(yǒu)專業(yè)資質的(de)第三方機(jī)構檢測驗證，檢測結♣•'論與公司檢測結論一(yī)緻，能(néng)效比和(hé)制(zh↓ πì)冷(lěng)消耗功率的(de)檢測結論均為(wèi)不(bù)合格。生( ​shēng)産銷售此類産品不(bù)僅嚴重侵害了(le)消費(fèi)者的(de)合法權益，對×&±(duì)國(guó)家(jiā)節能(né‌₹φ×ng)減排環保政策以及市(shì)場(chǎng)公平競争的(de)良性秩序也(yě)造成了(le↓✘$∏)巨大(dà)破壞。
涉及具體(tǐ)型号包括：KFR-25GW/NEW+'‌≥"3、KFR-35GW/NFI19+3、KF€≤₩R-25GW/ZC+2、KFR-35GW/HFY+3、KFR-35GW/NEW+3、KFR← ₹-25GW/NFI19+3、KF-26GW/NEA1+3、KFR-35GW/ZC+® ₹2等8個(gè)型号。以KFR-25GW/ZC+2為(wèi)例，标稱能£•®γ(néng)效比3.59（達到(dào)國(γε✘guó)家(jiā)二級能(néng)效标準），第三σ≈ 方實測值僅為(wèi)2.68，遠(yuǎn)達不(bù)到(dào)3.4₹♣0的(de)國(guó)家(jiā)二級能(néng)效标準，距離(lí)3.20的(de±✘≤£)國(guó)家(jiā)強制(zhì)性标準也(yě)有(yǒu)較大(dà)差距。不(₽♠₩ bù)排除其他(tā)在售型号也(yě)存在類似問(wèn)題↓εα™。
格力電(diàn)器(qì)表示，奧克斯空(kōng)調股★←δ≈份有(yǒu)限公司生(shēng)産銷售不(bù)合格空(kōng)調産品的λγ•®(de)行(xíng)為(wèi)，嚴重違反了(le)國(guó) ≤π≤家(jiā)《房(fáng)間(jiān)空(kōng)氣調節器(δ✘€qì)能(néng)效限定值及能(néng)效等級》（£↕φαGB12021.3—2010）的(de≠≠→")強制(zhì)性标準，違反了(le)《¶↔₩✔産品質量法》第二十六條第二款第（三）項、第三十二條的(de)& 規定，違反了(le)《标準化(huà)法》第二十五條的(de)規定，涉嫌構成生(shēng≠§‍φ)産銷售不(bù)合格産品銷售金(jīn)額巨大(dà)≠↓。目前，上(shàng)述産品仍通(tōng)過主流電(diàn)↔π₩商平台及實體(tǐ)賣場(chǎng)銷售。據奧維雲網公布的(de)中國(guó)空(k‌→&↕ōng)調電(diàn)商市(shì)場(chǎng)零售額TOP20機(j↔ ∑↓ī)型排行(xíng)榜數(shù)據統計(jì)，僅KFR-25GW/NEW+3、KFRε₩-35GW/NEW+3兩款機(jī)型産品2018年(nián)線上(shàng)零售額<♣就(jiù)高(gāo)達16.71億元，銷售量近(jìn)百萬α₽台套。
格力電(diàn)器(qì)稱，鑒于上(shàng)述情況，公司提&♣請(qǐng)國(guó)家(jiā)市(shì)場(chǎng)監督管理(‍£‍lǐ)總局依照(zhào)《産品質量法》第五十條規定依法查處。如(rú)相"×(xiàng)關行(xíng)為(wèi)涉嫌構成《刑法》第一(yī)百四十條生(shēng)産銷 ©σ售僞劣産品罪，請(qǐng)移送公安機(jī)關依法追究刑事(shì)責任。
奧克斯方面稱，公司産品質量不(bù)存在問(wèn)題，并直言消費(fèi)者向格±•力電(diàn)器(qì)舉報(bào)奧克斯産品問(wèn)題，明(míng)→‌顯不(bù)合情、不(bù)合理(lǐ)，漏洞百出。格力采用(yòng)诋毀手♥→®✘段，屬于明(míng)顯不(bù)正當競争行(xíng)±↑★為(wèi)。對(duì)于格力不(bù)‍‌∞≈實舉報(bào)，公司已向公安機(jī)關報(bào)案，并将向司法機(jī)關提₹€起訴訟。
格力電(diàn)器(qì)晚間(jiān)又(yòu)發布官方微(wēi)博稱，已₹λ經準備好(hǎo)證據提供監管部門(mén)調閱，并視(shì)情況适時(shí)<'向社會(huì)公布。中國(guó)證券報(bào)記者注♦©↑≤意到(dào)，格力電(diàn)器(qì)委托四川省電(♣•¶×diàn)子(zǐ)産品監督檢驗所對(duì ε")8款奧克斯空(kōng)調産品進行(xíng)檢驗，檢驗項目包括✔↔♦♠制(zhì)冷(lěng)量、制(zhì)冷(lěng¶©↓ )消耗功率、能(néng)效比三項。檢驗報(bào)告顯示¶≥，8款産品均出現(xiàn)1-2項不(bù)達标的(de) '情況。
一(yī)位資深家(jiā)電(diàn)分(fēn)析師(shī)張磊（化( ≥γ§huà)名）告訴中國(guó)證券報(bào)記者，₹¶™→能(néng)效标準是(shì)用(yòng)來(lái)比較節能(néng)水( §shuǐ)平，比如(rú)一(yī)級能(néng)效基本就(jγγiù)是(shì)國(guó)際先進水(shu±↓βǐ)平，二級能(néng)效是(shì)國(guó)內(nèi)先進水(shu&★γ​ǐ)平，三級能(néng)效就(jiù)是(shì)市(shì)場(chǎng)平均水(shuǐ)‍π™↑平。“之前國(guó)家(jiā)有λ>(yǒu)能(néng)效補貼，現(xiàn☆≤↑∏)在這(zhè)個(gè)能(néng)效補貼已經結束了(le)，但(dàn)是(shì)國(₹♣&÷guó)家(jiā)還(hái)是(shì)鼓勵産品結構升級¶¥∏。而且老(lǎo)百姓已經形成一(yī)種概念，一(yī)級能(néng)效那(nà)就§ (jiù)是(shì)好(hǎo)的(de)，三級能(néng)效就(jiù)是(shì)落後的(★§☆de)産品。”
“标稱跟實測上(shàng)面有(yǒu)差距，應該是≤​(shì)客觀存在的(de)，我覺得(deα"α≤)格力既然都(dōu)點名道(dào)姓到(dà>'o)了(le)這(zhè)個(gè)機(jīε ≈)型上(shàng)面，這(zhè)個(gè)問(wèn)題↓λ>應該是(shì)存在的(de)。” 張磊表示，↑σ能(néng)效等級差距技(jì)術(shù&£)上(shàng)沒有(yǒu)難度，主要(yào)體(tǐ)現(xiàn)在成本÷σ上(shàng)。能(néng)效數(shù)值虛報(bào)其實不(bù)光(guāng)♣≤↑∏在空(kōng)調行(xíng)業(yè)，在整個(gè)家(ji×β>'ā)電(diàn)行(xíng)業(yè)都(✔↔↑dōu)是(shì)存在的(de)。
雙方“積怨已久”
什(shén)麽仇什(shén)麽怨，能(néng)達到(dào)公開(kāi)舉報(b÷♠ào)的(de)地(dì)步？
中國(guó)證券報(bào)記者梳理(lǐ)發現(xià♣∏≈εn)，格力電(diàn)器(qì)與奧克斯“積怨已← ↓'久”，雙方曾就(jiù)人(rén)才流動、β> ♠專利等問(wèn)題發生(shēng)矛盾，格力電(diàn)器(qì)就®∑α(jiù)專利問(wèn)題已多(duō)次起訴奧克斯。
2018年(nián)4月(yuè)，廣州知(zhī)⧥識産權法院對(duì)格力電(diàn)器(qì)訴奧克斯空(kōng)調專利侵₩δ"權案作(zuò)出一(yī)審判決，甯波奧克斯空(→Ω€↔kōng)調侵犯格力電(diàn)器(qì)的(de)空(k÷✘ōng)調技(jì)術(shù)實用(yòng)新型專利，需立刻停售侵權的(de)八個₩↓φδ(gè)型号空(kōng)調産品，并賠償格力經濟損失4000萬元。
2017年(nián)6月(yuè)，格力電(diàn)器(q€πδ•ì)起訴奧克斯新品雅典娜系列空(kōng)調侵犯格力的(d•> e)專利權，請(qǐng)求法院确認奧克斯侵權并判決賠償1.1億元，創下γ​$ (xià)行(xíng)業(yè)之最。
據媒體(tǐ)統計(jì)，從(cóng)2016年(nián)到(dào)2018年(nián)¥→☆，格力起訴奧克斯空(kōng)調“侵害實用©πφ×(yòng)新型專利權”，勝訴達12次之多(duō)；美(měi)的(de)起訴奧克‌∏斯空(kōng)調“侵害發明(m≤±íng)專利權”、“侵害實用(∑‌≤yòng)新型專利權”，勝訴達14次©←≥之多(duō)。
2019年(nián)1月(yuè)25日(rì)，原專利複審委員(yu¶Ω✔án)會(huì)（現(xiàn)國(guó)家(jiā)δ♣知(zhī)識産權局專利局專利複審和(hé)↔£≠✘無效審查部）宣告奧克斯空(kōng)調股份有(yǒu♣♣✔←)限公司ZL201010039703.7号發明(míng)專利權“全部無♥£₩™效”，而該案起訴方正是(shì)格力電(diàn)器(qì)。
“挖牆腳”也(yě)讓格力電(diàn)器•£(qì)憤憤不(bù)平。今年(nián)1月(yuè)中旬，在格力電(d‌♥ε iàn)器(qì)2019年(nián)第一(yī)次臨時(shπ₩í)股東(dōng)大(dà)會(huì)的(de)問(wèn)答(dá₽ε )環節中，格力電(diàn)器(qì)董事(shì)長(cháng)兼總裁董明(míng☆↓™)珠稱：“千萬不(bù)要(yào)給我講奧克斯。我們的(de)∞λ∑銷售，每天安裝都(dōu)是(shì)在七八萬台以÷ ±上(shàng)，從(cóng)安裝數(shù)來(lá✘≠©i)看(kàn)，我們認為(wèi)格力的(de)經營情況非常樂(yuè)觀。為(★×wèi)什(shén)麽不(bù)讓提奧克斯，他(tā)比美(měi)的(de)更糟α" 糕。因為(wèi)美(měi)的(de)原來(lá∞∏ i)在我這(zhè)裡(lǐ)挖人(rén)，現(xiàn≥↓)在已經不(bù)挖了(le)。現(xià★™≤₩n)在奧克斯天天在我這(zhè)裡(lǐ)挖人(rén)，連工(gōng)♣"₹®人(rén)都(dōu)挖，甚至我的(de)人(rén)去(qù)了(le)他(tā)那(n♠↕≈à)裡(lǐ)還(hái)要(yào)更名換姓，偷了(le)我們的(de)技≠✘←☆(jì)術(shù)，而且弄虛作(zuò)假。”
行(xíng)業(yè)地(dì)位之争
張磊表示，奧克斯的(de)價格戰對(duì)格力有(yǒu)一(yī)定沖↑★擊。“因為(wèi)線上(shàng)的(d δ<Ωe)産品利潤還(hái)是(shì)會(huì)低(dī)一(yī)些(xiē)，線∏↔下(xià)毛利會(huì)高(gāo)一(yī)些(xiē)，利用(<∏↓↔yòng)公共的(de)線上(shàng)渠道'→(dào)做(zuò)市(shì)場(chǎng)份額會(huì)把價格打得(de)更加透明(α≈"δmíng)，一(yī)定會(huì)影(yǐng)響到(dào)格‌ε☆£力的(de)優勢線下(xià)渠道(dào)。”
奧克斯依靠“互聯網直賣”模式異軍突起。公司官網年(nián)初介•¶¥✔紹，2012年(nián)奧克斯空(kōng)調就(jiù)實施了(le)互≠☆聯網轉型戰略。2016年(nián)，已連續三年(nián)在互聯網商業(yè)平台上(shàn→✔g)銷售量排列首位，2017年(nián☆ )奧克斯又(yòu)創新出網批模式。網批模式的(de)推出<♦∏•在擴大(dà)線下(xià)銷售的(de)同時(shí)，并沒有(yǒu)弱化(h​₽♠✘uà)線上(shàng)發展，2018年(nián)“618”、§☆ ★“雙11”全網空(kōng)調第一(yī)δ±÷的(de)位置仍然是(shì)被奧克斯占據，尤其是(shì)在網εδ‌批模式深度執行(xíng)之後，至去(qù)年(nián)年(ni±≤₹≥án)底時(shí)，奧克斯的(de)互聯網直賣店(diàn)已經突破了(l☆φ©e)1.5萬家(jiā)，6年(nián)來(lái)奧克斯在電(diàn)商上(shàng)的(↓← de)銷量增長(cháng)了(le)56倍。
今年(nián)年(nián)初，奧克斯集團董事(shì)長(cháng)鄭 >堅江放(fàng)出豪言，未來(lái)空(kōng)調整體(tǐ)銷量每年(n®σ₽≠ián)增長(cháng)35％以上(shàng)，2022年(nián)達到(dào)55∏∑π00萬套以上(shàng)。鄭堅江還(hái)稱，傳統模式将在2​£♥-3年(nián)內(nèi)崩塌。
光(guāng)大(dà)證券近(jìn)期發表研報(bào)指出，奧§β克斯已經不(bù)可(kě)忽視(shìσ÷©)，從(cóng)規模來(lái)看(kàn)​ σ↓，2018年(nián)奧克斯空(kōng)調銷量已經達到(dào)格力δ 和(hé)美(měi)的(de)總銷量的(de)28％和(♥"γ♠hé)38％，上(shàng)升至國(guó)內(nèi)‍∑第三，成為(wèi)空(kōng)調行(  πxíng)業(yè)不(bù)可(kě)忽視"€↕$(shì)的(de)一(yī)股力量。
但(dàn)光(guāng)大(dà)證券同時(shí)指出£"，家(jiā)電(diàn)龍頭壁壘依然深厚，格力電δ¶✔(diàn)器(qì)和(hé)美(měi)的(d§↔βe)集團2018年(nián)的(de)淨利率分(fēn)别為(wèi)₩λ13％和(hé)8％，遠(yuǎn)高(gāo)于奧克斯集團的(de)2％，并且∞✘格力電(diàn)器(qì)和(hé)美(m∏>₹βěi)的(de)集團的(de)賬上(shàng)淨現(xiàn)金(jīn)均超過100♠'★0億元，而奧克斯集團賬上(shàng)沒↓↕↕有(yǒu)太多(duō)“餘糧”，一(yī)旦龍頭發起攻≤™αφ勢，奧克斯将面臨較大(dà)的(de)資金(jīn)壓力。此外(wài)，奧克斯空(kōng∞')調壓縮機(jī)全部外(wài)購(gòu)，主要(yào)從(cón↓≥&g)浙江美(měi)芝壓縮機(jī)有(yǒu)限公司× ↓≠、南(nán)昌海(hǎi)立冷(lěng)暖技>¥(jì)術(shù)有(yǒu)限公司兩家(jiā)采購(gò± u)，2017年(nián)美(měi)芝供貨占總采購(gòu)額的(de)6✘≤β5％，海(hǎi)立占15％，合計(jì)8∑±  0％。如(rú)果美(měi)的(de)和(hé)格力對(duì)這(zhè)兩家(ji≈‌¶ā)有(yǒu)關聯關系的(de)壓縮機(jī)企₩"↔‌業(yè)施加影(yǐng)響，可(kě)以通(tōng)過控制(zhì)核心零部件(jià> ∞n)壓縮機(jī)的(de)供應限制(zhì)對(duì)手發展。
一(yī)位北(běi)京券商家(jiā)電(diàn)分(fēn)€←÷φ析師(shī)黃(huáng)淩（化(huà)名）告訴記者，由于目前樓市(shì)低(dī)迷↓®♠×，空(kōng)調新增需求較少(shǎo)，主要(yà$ ♦σo)以更新需求為(wèi)主。空(kōng)調銷售從(cóng)2018年(nián)下(xià)β✔¶半年(nián)以來(lái)一(yī)直面臨銷售萎靡和(hé)庫存積壓£∏¥≠，行(xíng)業(yè)競争更加激烈。奧克斯這(zhè)兩年(ni≤≤φán)銷量的(de)快(kuài)速增長(c✔↑£háng)帶來(lái)其市(shì)占率提升，格力電(diàn)器(qì)後∏≈"續應該會(huì)有(yǒu)相(xiàng)應的(de)措施來(lái)提升線上(shànπ♦♥↑g)銷售占比，應對(duì)奧克斯的(de)沖擊。
“奧克斯稱格力采用(yòng)诋毀手段，✘ 是(shì)否诋毀需要(yào)相(xiàng)關部門(mén)确認，但(dλε®àn)格力實名舉報(bào)應該握有(yǒu)相(xià •→ng)關證據，奧克斯未對(duì)對(duì)格力提出的(de)₽∏↔₹問(wèn)題做(zuò)正面回複，隻是(shì)強調質量過¥©™硬，性價比高(gāo)。” 黃(huáng)淩認↑✔為(wèi)格力電(diàn)器(qì)目前最大(dà)的(de)競争對£φ"(duì)手不(bù)是(shì)奧克斯，奧克斯産品定位→↓和(hé)客戶群體(tǐ)與格力電(diàn)器(qì)都(dōu)©Ω有(yǒu)所不(bù)同，雖然奧克斯線上(shàng&£€)銷量增速較快(kuài)，但(dàn)今年(nián)增速并不(&₹₩bù)如(rú)美(měi)的(de)，短(duǎn)時("γshí)間(jiān)內(nèi)奧克斯對(duì)格力電(diàn)器(qì)的(de)" ≤§影(yǐng)響低(dī)于美(měi)的(de)集團，格力電(diàn)器(qì)冒風(f↕ ₹ēng)險去(qù)诋毀奧克斯的(de)動力不™$ε(bù)足。
家(jiā)電(diàn)行(xíng)業(yè)觀察者洪仕斌表示，現(xià≈ n)在空(kōng)調需求在下(xià)降，這(zhè)時(shí)搶奪市(shì)場(chǎngδ>)，大(dà)家(jiā)的(de)競争手段就(jiù)不(bù)一(yī)樣✔¶了(le)。“格力電(diàn)器(q∑♦ì)在銷售規模方面是(shì)奧克斯所無法企及的(de)。因為(wèi)σ← 空(kōng)調行(xíng)業(yè)是(shì)綜合實力的(de)♥α↕π比拼，格力電(diàn)器(qì)在品牌、渠道(dào)、研發等層面擁有(yǒu)優勢，不(bù)®¥是(shì)奧克斯可(kě)以輕易撼動的(de)。”