梁老(lǎo)闆的(de)維修店(diàn)在萬尾。$☆♥從(cóng)這(zhè)開(kāi)車(chē)半小(xiǎo)時(shí)到(dào)東(♠↕β"dōng)興，把身(shēn)份證交給烏央烏央的(de)旅遊中介，便能(né∞Ω☆∑ng)跟著(zhe)他(tā)們過界到(  ←λdào)越南(nán)芒街(jiē)特區(qū¶δ)，體(tǐ)會(huì)一(yī)把東(dōng)南(nán)亞風(fε©∞εēng)情。
萬尾鎮上(shàng)有(yǒu)兩條主路(lù)，®×§∑其中一(yī)條與海(hǎi)岸線平行(xínγ≥×g)。每年(nián)八月(yuè)份的(de)開(kāi)海(hǎi)節，這(zhè) σ✘裡(lǐ)便擠滿遊客。等旅遊旺季過去(qù)，又(yòu)顯得(de)有(yǒu)些(xiē)冷( ‍lěng)清。所有(yǒu)海(hǎi)鮮排擋和(hé)米粉店(diσ ✔σàn)都(dōu)空(kōng)著(zhe)，沙♣★灘上(shàng)隻有(yǒu)漁民(mín)和(hé)鴨子(zǐ)。
梁老(lǎo)闆在萬尾長(cháng)大(dà)。他(tā)今年(n₽¥<σián)37歲了(le)，身(shēn)上(s€'Ω✔hàng)冒著(zhe)一(yī)股南(nán)方沿海 ε∞(hǎi)居民(mín)特有(yǒu)的(de)自(zì)在和(hé)懶散。按時(λ✔shí)下(xià)流行(xíng)的(de)觀點來(lá<‍&i)看(kàn)，梁老(lǎo)闆是(shì)個(gè)幸運的(de)人(rén)，從(cón€₽✔g)初中畢業(yè)到(dào)現(xiàn)在，他(tā)一(★♣♥♥yī)直在從(cóng)事(shì)自(zì)己喜歡的(de)職業(yè)—&'Ω¥★mdash;電(diàn)器(qì)維修。
對(duì)電(diàn)器(qì)的(de)喜愛(ài)是(shì)從(có∑≥ng)小(xiǎo)時(shí)候開(kāi)始的(de)。90年(nián)←≤代，他(tā)把家(jiā)裡(lǐ)為(wèi)數(shù)不(bù)多(duō)的(deδ•)電(diàn)器(qì)和(hé)手表，拆了(le)又(y"&☆òu)組裝，組裝不(bù)回去(qù)，就(jiù)隻能(néng)挨打☆ ₽。但(dàn)在拆拆裝裝之中，也(yě)琢α π磨出一(yī)些(xiē)門(mén)道(dào)。初中還(hái)沒畢業(yè<☆≤₩)，他(tā)就(jiù)能(néng)維修一(yī)些 ×£(xiē)簡單的(de)電(diàn)器(qì)了(le)。
1999年(nián)，梁老(lǎo)闆初中畢業(yè)£∞↕§，開(kāi)始了(le)自(zì)己的(de)學藝之旅——到←πε(dào)電(diàn)器(qì)維修店(diàλ♦n)當學徒。那(nà)時(shí)候當學徒不(bù)容易啊，工(gōng)錢(qián)不(bù)♦ 多(duō)，師(shī)傅又(yòu)兇，也(yě)不(bù)主動教學。他(tā)隻能 ★∏(néng)在邊上(shàng)看(kàn)著(zhe)，問(wèn)一(yī)句，得(d λe)到(dào)一(yī)句不(bù)耐煩σ∑的(de)解釋。剩下(xià)的(de)，他(tā)就(jiù)琢磨家(‍®φjiā)電(diàn)維修雜(zá)志(zhì)，慢(màn)慢(màn)弄明(míng) ♠→白(bái)電(diàn)容，三極管，二極管，高(g¶✔→γāo)壓包這(zhè)些(xiē)部件(jiàn)。他(tā)初§ 中時(shí)也(yě)沒學懂(dǒng)多(duō)∞>★少(shǎo)物(wù)理(lǐ)，現(xiàn)在硬著(zhe)頭皮研究，也(yě)≠★♥∑弄懂(dǒng)了(le)。
電(diàn)器(qì)維修分(fēn)為(wèi)黑(hēi)電(diàn)，白(bái)電(d←↕iàn)，和(hé)機(jī)電(diàn)。機(jī)電(diàn)¶£→♦主要(yào)是(shì)汽車(chē)馬達，發電(diàn)機(jī)，當地(dì)魚蝦養>&₽♦殖廠(chǎng)用(yòng)的(de)增氧機(jī)一(yī)類。白(₹εΩbái)電(diàn)是(shì)冰箱，洗衣機(jī)之類的(de)家(&'jiā)用(yòng)電(diàn)器(qì)。黑(h>¶ēi)電(diàn)則是(shì)電(diàn)視(shì)機(jī)，音(yīn)響，CD♣"機(jī)這(zhè)一(yī)類的(de)東(dōng)西(xī)。梁老(♣​♠ lǎo)闆先後到(dào)防城(chéng)港，北(běi)海(hǎiλ→)，南(nán)甯的(de)電(diàn)器(qì)維λ♦✘修店(diàn)當學徒，找最好(hǎo)的(de)師(shī★₽←λ)傅，才把這(zhè)些(xiē)維修全學會(huì)。2002年(nián)，他✔←←(tā)出師(shī)了(le)，回到(dào)萬尾和(® δαhé)一(yī)個(gè)擅長(cháng)維修機(jī)電(diàn)和(hé)白(bái)±®÷β電(diàn)的(de)朋(péng)友(yǒu)合夥開(kāi)維修店(diΩ↓àn)。
2.
在萬尾，魚蝦養殖是(shì)支柱産業(yè)‌ $之一(yī)。梁老(lǎo)闆手藝好(hǎo)，人(rén)緣也(yě)好(hǎ♣✘¥o)。兄弟(dì)們蝦塘裡(lǐ)的(de)增氧機(jī≠'↔€)出了(le)什(shén)麽故障，都(dōu)來(lái)找他(tā)，他(tā)當然也(yě&∏✔∞)都(dōu)答(dá)應下(xià)來(lái)。于是(shì)忙得(de)團團轉∑λ。這(zhè)事(shì)徒弟(dì)們也(yě)不(bù)能(néng)代勞。畢竟連扭螺絲‍™δ§都(dōu)有(yǒu)技(jì)術(shù)。增氧機(jī)常年(nián)λ​$泡在水(shuǐ)裡(lǐ)，螺絲都(d±γλōu)生(shēng)鏽了(le)，一(yī)不(bù)小(xiǎo)心扭斷可(kě)就±∞→(jiù)不(bù)好(hǎo)辦了(le)。
為(wèi)了(le)提高(gāo)工(g¥&ōng)作(zuò)效率，梁老(lǎo)闆甚至摸索著(zhe)發明(míng)"≥←一(yī)些(xiē)機(jī)器(qì)，提高(g≥λ÷↕āo)卷線，繞線的(de)效率。可(kě)機(jī)器(qì)還(hái)是(shì™ &)沒有(yǒu)人(rén)工(gōng)效率高(gāo<★≠)。弟(dì)兄們的(de)增氧機(jī)排著(zhe)隊等他(tā)。&©γ•↑ldquo;心理(lǐ)壓力大(dà)啊≈☆！”梁老(lǎo)闆說(shuō)，幹脆把修機(jī)電(diàn)的(de)業(yèδ≈•₽)務關了(le)，專修黑(hēi)電(diàn)。
黑(hēi)電(diàn)是(shì)所有(yǒu)家(jiā)電(diàn)£φ中最難修的(de)。這(zhè)東(dōng)西(xī)更新換代太快(kuài©")了(le)，得(de)不(bù)停鑽研。
90年(nián)代，村(cūn)民(mín)家(jiā)←®裡(lǐ)還(hái)大(dà)多(duō)都(dōu)是(shì)黑(hēi±≥)白(bái)電(diàn)視(shì)，♥λ±幾乎是(shì)一(yī)夜之間(jiān)換成凸面彩電(diàn)，後來£‌∞(lái)又(yòu)換成液晶屏。先是(shì)CD和(hé)錄像機(jī)，又(Ω→<∏yòu)逐漸換成VCD，又(yòu)變成☆∞↑♠三碟，六碟，DVD，後來(lái)，智能(néng)電(diàn)視(sh↕ €↕ì)一(yī)統天下(xià)。
20世紀初，每個(gè)月(yuè)的(de)電(diàn)子↕€(zǐ)維修雜(zá)志(zhì)上(shàng)能∞×≠(néng)提供足夠的(de)支持。但(dàn)即使α≠¥在這(zhè)個(gè)邊陲小(xiǎo)鎮，黑(hēi)電(diàn)更新的(d"™↕e)速度也(yě)超過了(le)雜(zá)志(zhì)。©★梁老(lǎo)闆把送來(lái)維修的(de)黑(hēi)電✘®>♦(diàn)都(dōu)拆來(lái)研究， ♣記下(xià)關鍵信息，再到(dào)國(guó)外(wài)電(diàn)器(qì)‌<↓↑論壇搜索型号。
他(tā)不(bù)懂(dǒng)英文(wén)，就(jiù)對(d≥≥uì)著(zhe)電(diàn)路(lù)圖研究部件(jiàn)¶←✔←。對(duì)于那(nà)些(xiē)找不(bù)出緣由的(de)&ldqu↑₩o;軟故障”，莫名其妙的(de)黑(hēi)屏，發燙，他(t£€ā)就(jiù)隻能(néng)用(yòng)酒精，用(yòng)¥≤吹風(fēng)機(jī)，一(yī)個(gè)部件(jiàn)一♦​γ(yī)個(gè)部件(jiàn)地(dì)排除。梁老(lǎo)闆也(yě)不(±£₽bù)覺得(de)辛苦，倒是(shì)樂(yuè)在其中。店(diàσ✔∞n)裡(lǐ)的(de)學徒們都(dōu)沒他(tā)喜歡鑽>γ≤•研。學徒們也(yě)是(shì)初中畢業(yè)，他(tā)叫§←∑他(tā)們做(zuò)什(shén)麽，他(tā)們☆↕ 就(jiù)做(zuò)什(shén)麽，不(bù)怎麽主♥↕§∞動提問(wèn)，維修似乎隻是(shì)營生(s÷•hēng)，不(bù)是(shì)愛(ài)好(hǎo)。
3.
在愛(ài)好(hǎo)之外(wài)，梁老(lǎo™∏↔)闆也(yě)想開(kāi)家(jiā)電(diàn)器(qì)店(diàn)。維₹₽∏φ修帶來(lái)的(de)收入不(bù)多(duō)。那(☆φnà)時(shí)，在萬尾和(hé)周邊的(de)東(dōng)興，江平，電(±λdiàn)器(qì)商店(diàn)隻有(yǒu)兩種。一(yī)種  ↕Ω是(shì)“夫妻店(diàn)&rdππ☆quo;。店(diàn)裡(lǐ)什(shén)麽牌子γ¶(zǐ)的(de)電(diàn)器(qì)都(dōu)≠♦∏有(yǒu)。另一(yī)種是(shì)大(dà)牌電(diàn)器(qì)的(de)加盟連$λα&鎖店(diàn)，隻能(néng)賣一(yī)種牌子(zǐ)的(de)電(di β≠àn)器(qì)，每個(gè)月(yuè)營業(yè)額目标，好(hǎo)處是(shì)，酒店(₹♠diàn)，政府部門(mén)需要(yào)電(diàn)器(qì)時(₩×β≠shí)，都(dōu)傾向找有(yǒu)品牌連鎖店(dià∑≠n)。
梁老(lǎo)闆想帶出一(yī)支自(zì)己的(de)團隊，做(z★↓‍uò)些(xiē)大(dà)工(gōng)程，隻開φ★(kāi)一(yī)家(jiā)“夫妻店(diàn)&rdq×≠↕uo;，顯然無法達成這(zhè)個(gè)目标。可(¶©€kě)是(shì)聽(tīng)大(dà)家(jiā)說(shuō)，連鎖店(diàn)太難做(z♣πuò)了(le)。沒有(yǒu)大(dà)單子(zǐ)時(shí)，他(tā¶>)們的(de)貨都(dōu)在店(diàn)裡(lǐ)∑γ壓著(zhe)。沒多(duō)久新的(de)型号推出，這(zhè)些(xiē)老(₹≈lǎo)貨隻能(néng)降價出售。何況，∏±$ε現(xiàn)在電(diàn)商發達，居民(mín)₹•≥們總能(néng)在網上(shàng)找到(dào)售價更低(dī)的(de)電(diàn)器≤★¶©(qì)。實體(tǐ)店(diàn)的(de)更新，總®∞λ趕不(bù)上(shàng)網店(diàn)的(de)更新®§★。梁老(lǎo)闆還(hái)在猶豫，在微(wēi)信群裡(lǐ)看(kàn)到(σ↑§dào)了(le)蘇甯零售雲招募加盟的(de)§✔消息。
梁老(lǎo)闆和(hé)朋(péng)友(yǒu)一(yī)起到(dào)南 &(nán)甯參加了(le)蘇甯零售雲的(de)介紹會(huì)。聽(±δ tīng)說(shuō)不(bù)用(yòng)壓貨，線 ₩↓≠上(shàng)線下(xià)價格一(yī)樣，還(hái)有(yǒu)專業(yè)的(♣​de)人(rén)來(lái)指導組建隊伍。梁老(lǎo)闆動€¶心了(le)。線上(shàng)線下(xià)價格一(yī)緻，給了(le)他(tā)做(§∞≥zuò)生(shēng)意的(de)底氣，零庫存幫他(tā)規∑£>∏避了(le)最大(dà)的(de)風(fēng)險。在鄉(xiān‍©g)鎮的(de)實體(tǐ)店(diàn)，✔←Ω壓貨的(de)風(fēng)險已經越來(lái)越高(gāo)。
介紹會(huì)開(kāi)完，梁老(lǎo)闆♠•¶跟著(zhe)大(dà)家(jiā)參觀蘇甯易購(gòu) ✔÷£的(de)實體(tǐ)店(diàn)。看(kàn)到(dà£≥$✔o)裡(lǐ)面的(de)裝修和(hé)管理(lǐ)，聽(tīng)說(shuō)還(hái±α₹)會(huì)有(yǒu)駐點店(diàn)長(  ≥ cháng)來(lái)幫忙設計(jì)裝修，培訓電(diàn)腦(nǎo)系統的(de)使≥→÷‌用(yòng)。梁老(lǎo)闆決心試試。于是(shì)。2018年(nián)， ₹₹"他(tā)在江平鎮開(kāi)了(le)自(zì)己的(de)第一(yī)家(jiā)蘇甯易購(g≠∏ òu)精選店(diàn)。駐店(diàn)店(☆∞δdiàn)長(cháng)如(rú)約而至，設計(jì)好(hǎo) ±¶λ店(diàn)面，還(hái)送了(le)裝修，教他(tā)如♣★(rú)何在系統裡(lǐ)下(xià)單，如(rú)何在系統裡(lǐ)管理(lǐ)維修£♥♠項目。現(xiàn)在他(tā)雇了(le)12名員(yuán)工(gōng)，才發∞↓←®現(xiàn)原來(lái)管理(lǐ)也(yě)是(shì)門(m$×£én)學問(wèn)。
過去(qù)在他(tā)的(de)維修店(diàn)，員(yuán)工(®Ω→gōng)不(bù)過是(shì)一(yī)兩個(gè)學徒加上(shàng)±∞他(tā)和(hé)一(yī)個(gè)合夥人(rén)。有(§☆yǒu)時(shí)店(diàn)裡(lǐ)沒人(rén)，顧客帶來(l₽÷ái)電(diàn)器(qì)直接往門(mén)口一(♥≤↑yī)放(fàng)，他(tā)們回來(lái)看(kàn)到(dàφ​o)直接修好(hǎo)，顧客自(zì)然會(huì)來(lái)付錢(qián)取走。現(xià♦×☆n)在生(shēng)意大(dà)了(le)，又(yòu)是(shì)銷售，又(yòu)是(shì✘φ≈φ)安裝，又(yòu)是(shì)維修，常常♦ 弄不(bù)清，誰接了(le)哪單維修，用(yòng)了(le)什(sh¥φ₩én)麽配件(jiàn)。“我們本來(lái)沒多(duō)少(shǎo♦')文(wén)化(huà)，不(bù)懂(©₹dǒng)管理(lǐ)。”
駐點店(diàn)長(cháng)教會(huì)他(tā)用(yòng)電(diàn)腦(nǎ✘<o)和(hé)手機(jī)操作(zuò)系統工(gōng)具×±®≠接單，排單。梁老(lǎo)闆店(diàn)<α→裡(lǐ)的(de)流程逐漸規範。12個(gè)員(yuán)工(gōng'¥β)，他(tā)管得(de)井井有(yǒu)條。更難得(de)的(de)是(shì)，現(xiàn)™₩在，他(tā)不(bù)再需要(yào)上(shàng)外(wài✔↓★)網一(yī)邊琢磨英文(wén)一(yī)邊琢磨電(diàn✘±≤★)路(lù)圖，在蘇甯的(de)培訓和(hé)網站(zhàn<φ‌π)上(shàng)，他(tā)能(néng)接✔λ觸到(dào)所有(yǒu)電(diàn)£₹≈↑器(qì)的(de)信息。維修還(hái)是(shì)樂(yuè)趣，也(yě)容易多(duō)了↓₩↔<(le)。
4.
有(yǒu)蘇甯的(de)品牌支持，又(yòu)有(yǒu)過去(qù)的(de)口碑和π≤α→(hé)人(rén)緣。梁老(lǎo)闆的(de)≈λ​→生(shēng)意越做(zuò)越大(dà)。今年(nián)"☆4月(yuè)19日(rì)，正在江平鎮施工(gōng)的(de)中鐵(tiě)16局要( ←₹πyào)采購(gòu)一(yī)批空(kōng)調。他(tā)們不(₽δbù)敢在鎮上(shàng)的(de)“夫妻店(diàn)”采購(gε™òu)，想找有(yǒu)品牌保證的(de)店(diàn÷×)鋪。他(tā)們信任蘇甯。而在江平鎮，♦∏∑隻有(yǒu)梁老(lǎo)闆一(yī)家(jiā)蘇§ ∏甯易購(gòu)。他(tā)接到(dào)這( β↕βzhè)筆(bǐ)十幾萬的(de)訂單。如(rú)果不(bù)是(shìε✔ <)蘇甯，梁老(lǎo)闆說(shuō)，他(tā)不(bù)®♣β會(huì)有(yǒu)這(zhè)樣的₹≥(de)機(jī)會(huì)。
加盟蘇甯還(hái)讓梁老(lǎo)闆接觸到(d ←☆‍ào)全廣西(xī)的(de)電(diàn)器(qì)從(có♦ ∏★ng)業(yè)者。他(tā)常參加蘇甯易購(g≤¶÷òu)的(de)其他(tā)門(mén)店∞∞∏(diàn)考察。在一(yī)次交流會(huì)上(s®÷≠→hàng)，一(yī)個(gè)來(lái)自(zì)”生(&φ>shēng)活水(shuǐ)平最差“的$≠'λ(de)鄉(xiāng)鎮的(de)加盟老(lǎo)闆λ✘告訴他(tā)，自(zì)己賣出了(le)一(yī)台一(yī)萬多(duō)元的(de)滾筒洗±£∏衣機(jī)，還(hái)有(yǒu)一(yī)萬多(duō)元的∑'λ(de)冰箱，和(hé)幾千元的(de)空(kōng)調。
梁老(lǎo)闆很(hěn)詫異，江平相(xiàng)對(du↔​≈ì)富裕，可(kě)這(zhè)些(xiē)電(diàn)器(qìε×₽ )他(tā)一(yī)台都(dōu)沒能(néng)推銷出去(qù)。對(duì)方♥λ ↕說(shuō)，你(nǐ)看(kàn)，我們小(xiǎo)時(€ shí)候幾千元就(jiù)可(kě)以蓋一(yī)棟樓，不(bù)也(yě)是(s$∞↕®hì)會(huì)買兩千多(duō)元的(de)一(yī)台碟機(jī)嗎(ma)？梁老(lǎ♦<o)闆想想，是(shì)的(de)，不(bù)論什(shén)麽經濟情況的(de)鄉(xiāng"λ)鎮，都(dōu)有(yǒu)人(rén)追求更高 ∏€(gāo)品質的(de)生(shēng)活。
這(zhè)兩年(nián)，梁老(lǎo)闆的(de)生(shēng≠β↕)意越來(lái)越好(hǎo)。他(tā)在江平鎮上(shàng)買了(π ✔le)4000元一(yī)平米的(de)商品房(f÷γ→Ωáng)，搬離(lí)村(cūn)子(zǐ)，帶著(zhe)π¥✘←妻子(zǐ)和(hé)三個(gè)孩子(zǐ)住到(dào)鎮上(‌απshàng)。對(duì)于未來(lái)，他(t≥×πā)想著(zhe)，把店(diàn)鋪經營好(hǎo)，把服務做(zuò)好(hǎo)，管理(lβ± ∏ǐ)好(hǎo)維修。當兄弟(dì)蝦塘裡(lǐ)的(de)制(zhì)冷(lěng)機(jβ®ī)淩晨忽然失靈，旅遊旺季裡(lǐ)酒店(diàn)空(kōng)調半夜故障，他(tā)都(dφ™ōu)能(néng)及時(shí)伸出援手服務；當鎮上(shàng)的(d¶¥e)居民(mín)需要(yào)好(hǎo)電(diànε♥∏)器(qì)，會(huì)第一(yī)個(gè)想到(dào)他(tā)。