近(jìn)年(nián)來(lái)，人(rén)們&↔®™的(de)消費(fèi)模式發生(shēng)了(l×$e)變化(huà)，全屋定制(zhì)整裝的(de)概念已經深入人(rén)心，₽ ×✔越來(lái)越多(duō)的(de)消費∑≤¥(fèi)者不(bù)想在家(jiā)居的(de)購(gòu)買φ$©上(shàng)花(huā)費(fèi)太多(duō)時(shí)間(jiān)，這(zhè∏β®π)也(yě)促進了(le)一(yī)站(zhàn)式購(gòu)物(wù)的(de)發展。方便、קλφ快(kuài)捷的(de)購(gòu)物(wù)模♣₩§↔式，整合家(jiā)具、家(jiā)電(diàn)、家(jiā¥★)裝等資源成為(wèi)了(le)家(jiā)電(diàn)零售巨頭的(de)新方向。
在這(zhè)一(yī)背景下(xià)，在1☆ε→↑1月(yuè)30日(rì)舉辦的(de)&ld•¥quo;中國(guó)經濟增長(chán​∏g)新空(kōng)間(jiān)第十二屆（2019）中國(guó)經濟媒體(tǐ✘&)高(gāo)層峰會(huì)”上(shàng)，國(guó)美(měi‌©  )基于“家(jiā)·生(shēng)活&rdquo♠​☆;戰略轉型驅動品牌價值創新，榮獲“2019年(nián)δ♥度企業(yè)品牌價值創新獎”。這(zhè)一(yī)獲獎，标志(zhì)著(zheΩ <)新時(shí)代的(de)家(jiā)電(diàn)行(‌σxíng)業(yè)變革的(de)序幕就(jiù)此拉開(kāi)。
家(jiā)電(diàn)家(jiā)居大(dà)融合 跨界成新趨勢↕α
随著(zhe)物(wù)聯網和(hé)5G的(de)到(dào)來(lái)，家(jiā÷≠>)電(diàn)産業(yè)向智能(néng)家(jiā)居轉型的(de)争↕>奪戰早已打響。目前廣東(dōng)、山(shān)東(dōng)、江蘇、安徽、™"↕✘浙江等國(guó)內(nèi)家(jiā)電(diàn)産業(y©​ ‌è)大(dà)省各級政府和(hé)行(xíng&Ω↕↕)業(yè)組織都(dōu)很(hěn)重視(shì)物(wù)聯技÷γ>(jì)術(shù)在家(jiā)電(diàn)産品的(de)應用(yòng)與融合。目前各大(™φ×♦dà)多(duō)對(duì)多(duō)物(wù)Ω​聯平台已吸引400多(duō)個(gè)知(zhī)名家(jiā≠✘)居品牌入駐，聯接智能(néng)産品數(shù)超2₽₽★000款，産品類型涵蓋智能(néng)安防、智能(néng)健±₩α∞康、智能(néng)衛浴、智能(néng)家(jiā)電(diàn¥☆→)等智能(néng)家(jiā)居産品，産品類型多(✘↔ duō)達數(shù)十類，旨在以開(kāi)放("♣βfàng)、共享特征實現(xiàn)社區(qū)、小(xiǎo)區(qū)、家(jiā)庭₩<與周邊服務一(yī)體(tǐ)化(huà)。
家(jiā)電(diàn)行(xíng)業(yè)出現(xiàn)如(rú)此♣₽€大(dà)的(de)變化(huà)是(shì∑¥)有(yǒu)原因的(de)，今年(nián)÷±‌第三季度，家(jiā)電(diàn)行(xíng)業(yè)市(shì)場(chǎng)環境依舊(✘  jiù)低(dī)迷。報(bào)告顯示，$σα'今年(nián)第三季度，我國(guó)家(jiā)電(diàn)市(shì)場(chǎ÷ ∞ng)銷售額為(wèi)1745億元，同比下(xià)降4.2%。在衆多(duō)家(£♦jiā)電(diàn)品類中，隻有(yǒu)生(shēng)活電(diàn)器(qì)實現(↓☆∏≥xiàn)了(le)1.1%的(de)增長(ch∞∞↕γáng)，彩電(diàn)、空(kōng)調、♣¥♥★冰箱、洗衣機(jī)、廚衛電(diàn)器(qìφ¥α​)都(dōu)呈現(xiàn)不(bù)同幅度的(de)下(γ←£xià)滑。業(yè)內(nèi)人(rén)士表示，過去(qù)十年(nián)的(÷©de)高(gāo)速增長(cháng)将去(qù)年(nián)家>β♣(jiā)電(diàn)市(shì)場(chǎng)規模推高(gāo)至81✘Ωε‍04億元。但(dàn)如(rú)此龐大(↕∏≈dà)的(de)市(shì)場(chǎng)基數(shù)和(hé)幾近(jìn)飽和(h✘✘₹é)的(de)居民(mín)保有(yǒu)量也(​₩∑yě)決定了(le)今後家(jiā)電(d∑→δ iàn)市(shì)場(chǎng)在規模上(shà↕¥★ng)的(de)突破已經十分(fēn)困難。企業(yè)為(wèi)了(le‍×)維持生(shēng)存，不(bù)得(de∏₽ &)不(bù)開(kāi)拓新市(shì)場(chǎng)。
實際上(shàng)，在現(xiàn)代生(sh≤ ēng)活中，每個(gè)人(rén)從(cóng)早上(shànβ‍✔g)起床到(dào)晚上(shàng)休息，都(dōu)有(yǒu)很(hěn)多(d₹∑uō)生(shēng)活化(huà)的(de)場(chǎng)景，包括卧室、客廳、廚房(fán &"g)、餐廳等等，都(dōu)是(shì)生(shēng)活化(huà)的(de)空(kō♦ ∏ ng)間(jiān)。從(cóng)空(kōng)間(jiān)的(de±‌•)角度來(lái)看(kàn)，家(jiā)電(diàn)和(hé)家(jiā)居天然就(jiù¶∑ ↓)不(bù)是(shì)割裂的(de)，而是(shì)融合在同一(y≥εī)個(gè)空(kōng)間(jiān)裡(lǐ)面。
這(zhè)一(yī)跨界融合同樣也(yě)給電(diàn)商帶來(lái)的(de)新的(d≠™$e)消費(fèi)需求：早期，人(rén)們在電(diàn)商購(gòu)物∞δδ∏(wù)都(dōu)是(shì)選擇單價比較低(dī)的(d‌Ω☆e)商品，因為(wèi)即使不(bù)滿意，退掉或者再買一(yī)個(↔φgè)的(de)試錯(cuò)成本也(yě)很(®♠♣hěn)低(dī)。但(dàn)消費(fèi)升¥ ✔™級必然會(huì)帶來(lái)網購(gòu)商品單價的(de)提高§λ(gāo)，比如(rú)現(xiàn)在很(hěn)多(duō)人(rén÷☆☆✘)都(dōu)願意在線上(shàng)購(gòu)買幾千或者上(shàng)萬塊的(de)大₽£≠(dà)家(jiā)電(diàn)，在這(zhè)種情況下(xià)，消費(fèi)£γ者更需要(yào)和(hé)産品進行(xíng)直接接觸，所以近(jìn)兩年(nián)線下(Ω☆≤≈xià)家(jiā)電(diàn)賣場(chǎng)開(•¶πkāi)始呈現(xiàn)複蘇迹象。與此同時(shí)，家(✔↑jiā)裝一(yī)體(tǐ)化(huà)服務‍≈也(yě)逐漸受到(dào)消費(fèi)者的(de)>£歡迎。
國(guó)美(měi)“家(jiā)·生(shēng)活&rdquoΩα;戰略推動品牌價值創新
早在2017年(nián)，國(guó)美(měi)就(jiù)預感∑♦≤到(dào)家(jiā)電(diàn)與家(jiā)裝的(de)融合趨勢，提出“家→₹(jiā)·生(shēng)活”戰略，并以此戰略為‌ (wèi)指導思想，積極布局。今年(nián)以來(lá®≤∏↔i)，國(guó)美(měi)先後落地(dì)家(jiā)庭硬件(jiàn)整體(tǐ±÷)解決方案“舒适家(jiā)”、歐洲櫥櫃廚電(diàn)一(∑☆yī)體(tǐ)化(huà)品牌“IXINA&rdqu♣​o;、高(gāo)端廚房(fáng)用(yòng)具集合性經營平台&ldquo♥αδ;廚空(kōng)間(jiān)”等新業(ε♥€yè)務。全新的(de)業(yè)态和(hé)體(tǐ)驗空(kōn↓ ♣g)間(jiān)的(de)打造也(yě)重新刷新了(le)國(guó)美(měi)傳統家(ji←↑±↔ā)電(diàn)渠道(dào)商的(de)品牌認‌<♠π知(zhī)，再加上(shàng)2016年(nián)成立的(de)國(guó)美(měi♦φ≈₽)管家(jiā)——為(wèi)用(α ∏yòng)戶提供專業(yè)的(de)家§πα×(jiā)裝一(yī)體(tǐ)化(huà)解決方案。
在“家(jiā)·生(shēng)活戰略”的(d≥§→¶e)指導下(xià)，國(guó)美(měi)同樣也(yě)積極探索線下(xià)實體(tǐ≤←≠)店(diàn)的(de)創新。2018年(nián)12月(yuè)國(guó↔π±÷)美(měi)正式推出新零售店(diàn)模式，國(guó)美(měi)首家(jiā)新≈♥ ‌零售店(diàn)——國(guó)美(měi)商河β•(hé)新零售店(diàn)在濟南(nán)開(kāi)業(yè)，三天銷‍Ω÷÷售收入同比增長(cháng)300%。此後，國(guó)美(měi)通§‍(tōng)過資金(jīn)、供應鏈、管理(lǐ)、系統、物(wù)流、營銷六大(dσ♥<à)賦能(néng)，迅速開(kāi)始複制(zhì)和(hé)拓展新零售店(diàn)在全¶<∞★國(guó)3至6線城(chéng)市(shì)的(↕♦βde)落地(dì)。截止到(dào)今年(nián)8月(yuè)底，國(guó)美(měi)在≥≤♣★全國(guó)新零售店(diàn)已達500家(jiā)。
此外(wài)，引入新業(yè)務之餘，國(guó)美(měi)通(tōng)過新技(jì)術(sα hù)實現(xiàn)“三端合一(yī)”、通(tōng)過 ¶渠道(dào)下(xià)沉滿足更多(duō)中國(guó)家(¶β≠jiā)庭的(de)美(měi)好(hǎo)生(s♣¥≥hēng)活需求。具體(tǐ)來(lái)說(shuō)，&ld•​quo;三端合一(yī)”就(jiù)是(shì←✔δ)利用(yòng)互聯網技(jì)術(shù)打通(tōng)國(guγ→$Ωó)美(měi)APP、國(guó)美(měi)美(měi)店(d↔$↓♦iàn)、線下(xià)門(mén)店(diàn₩≠∞​)，實現(xiàn)真正的(de)線上(shàng)線下(xià)同品、同質、同價，并為(wèi∞₽φ)消費(fèi)者提供線上(shàng)線下(xi≥↕βγà)全場(chǎng)景互通(tōng)的(de)消費(fèi)體(tǐ)驗。
行(xíng)業(yè)人(rén)士告訴家(jiā)電(di✘ ↕àn)網，家(jiā)電(diàn)企業(yè)為(wèi)了(l>φ✔<e)持續發展，豐富自(zì)身(shēn)産業(yè)鏈，進↓↕≥​行(xíng)業(yè)态拓展也(yě)不(bù)難理(lǐ)επ'↓解，另外(wài)相(xiàng)較于成本租金(jīn)較高(®✔gāo)的(de)傳統家(jiā)居賣場(chǎng)，家(jiā)電(ε¶γdiàn)賣場(chǎng)在人(rén)流♠<®★量和(hé)管理(lǐ)方面又(yòu)有(yǒπ≈₽©u)著(zhe)一(yī)定的(de)優勢。在當前環境下(xià)，∑ 家(jiā)居和(hé)家(jiā)電(diàn)企業(yè)放(f​‍♠àng)下(xià)顧慮，優勢互補，打造新的(de)業(yè)态，也(yě)有(yǒu)助于雙方‌♦找到(dào)新的(de)發展增長(cháng)點。在家(jiā)電(∑∑diàn)行(xíng)業(yè)風(fēng"α‌)起雲湧之際，國(guó)美(měi)無疑将依據自(zα↔ì)身(shēn)獨特的(de)優勢為(wèi)消費(fèi)者​σ♣提供更加優質的(de)服務，為(wèi)國(guó)美(m∞✘&ěi)品牌創造新的(de)價值。