以“聚焦用(yòng)戶價值” >δ$為(wèi)主題的(de)GIIS 2019家(jiā≤π)居家(jiā)裝産業(yè)創新峰會(huì)在北(běi)京落下(xi∏ε↑à)帷幕。本次峰會(huì)彙集了(le)30多($∑↑₹duō)位行(xíng)業(yè)大(dà)咖☆€↓、150多(duō)家(jiā)媒體(tǐ)以及1000多(d®®©Ωuō)名行(xíng)業(yè)精英，群英雲集，彙集了(¥∑÷le)多(duō)方聲音(yīn)。同時(shí)，億歐家(jiā)居發布了(¶♦le)一(yī)份《2019全球家(jiā)居家(jiā)裝行(xíng)業$뮶(yè)影(yǐng)響力品牌100榜單》，國(guó)民(mín)衛廚品牌SAKUπβRA櫻花(huā)榮登榜單第37名，且成為(wèi)唯一(yī)一(yī)個(gè)πε入圍榜單的(de)國(guó)産衛廚品牌。那(nà)麽，SAKUR‌α®A櫻花(huā)憑何從(cóng)諸多(duō)品牌中脫穎而出呢(ne)？除了(le)自(zì&₩β)己雄厚的(de)實力，其優秀的(de)售後服務體(tǐ)系也(yě)起到(dào•₽')了(le)至關重要(yào)的(de)作(zuò)用(yòng)。
家(jiā)電(diàn)行(xíng)業(y₩↓è)短(duǎn)闆亟待解決
說(shuō)到(dào)售後服務體(tǐ)系，國§ ≠(guó)內(nèi)家(jiā)電(diàn)行(xíng)業(yè)的(d$₩¥αe)服務一(yī)直為(wèi)外(wài)界诟病。今年(nián)★ •央視(shì)的(de)“3·15”晚會(huì)上(sh ↑àng)，更是(shì)曝光(guāng)了(le)家(jiā)電(dià∏"δn)行(xíng)業(yè)售後服務的(de)亂象：部分(fēn)品牌的(de)特約售後服務維修中©'→心高(gāo)價推銷不(bù)必要(yào)的(de)配件(jiàn)，維修時(s§♦ &hí)小(xiǎo)病大(dà)修、虛假維修的(→​←de)情況也(yě)屢見(jiàn)不(bù)鮮。這(zhè)不(bù)僅嚴重損害£&✔≥了(le)被曝光(guāng)家(jiā)電(diàn)品牌的(de∞•Ω¶)企業(yè)形象，還(hái)使消費(↔γfèi)者對(duì)整個(gè)家(jiā≈$↓)電(diàn)行(xíng)業(yè)的(de)服↓♣¥↑務都(dōu)産生(shēng)了(le)質疑。
對(duì)此，中國(guó)家(jiā)用(yòn×∑g)電(diàn)器(qì)商業(yè)協會(huì)副秘書(shū)長(cháng)張劍鋒表示，✔≤家(jiā)電(diàn)行(xíng)業(yè)普✘±遍重營銷、輕服務。顯然，服務已經成為(wèi)家(jiā)電(diàn)行(xíng)業(≥±yè)發展的(de)一(yī)塊短(duǎn)闆。因此，隻有(yǒu)積極彌補這(zhè)™π∑塊行(xíng)業(yè)短(duǎn)闆，家(jiā<®)電(diàn)行(xíng)業(yè)才能(néng)取得(de)突破。
SAKURA櫻花(huā)以優質服務打破行(xíng)業(yè)“魔咒” β>
如(rú)今，社會(huì)處于消費(fèi)升級的(de)大(dà)σ→≤γ環境下(xià)，“消費(fèi)者為(wè♥‌i)王”已經成為(wèi)各行(xí<∏"ng)各業(yè)的(de)共識。對(duì)此，家(jiā)電(dα¥πiàn)行(xíng)業(yè)也(yě)不(bù)例外(wàσ®i)。值得(de)一(yī)提的(de)是(shì)，SAKURA櫻花(huā)早在創立之初，就₽×>®(jiù)以超前的(de)消費(fèi)理(lǐ)念和(hé)睿≈&智的(de)市(shì)場(chǎng)目光(guāng)，&↑&看(kàn)到(dào)了(le)消費(fèi)者至上(shàng)的(de)地(±¶≈dì)位，并将企業(yè)品質與服務并重，兩架“馬車>±>÷(chē)”齊頭并進，打破了(le)家(jiā)電(dià✔★↔$n)行(xíng)業(yè)一(yī)直以來↔∑$Ω(lái)的(de)重營銷、輕服務的(de)&★φ<<ldquo;魔咒”。1978年(nián÷ε↕)，SAKURA櫻花(huā)開(kāi)始實行(xíng)吸油煙(yān)機♠>(jī)“永久免費(fèi)送油網&rdquo ☆♥₩;服務，1986年(nián)，開(kāi)始實行(xíng)熱(rè)水→×∏(shuǐ)器(qì)“永久免費(fèi)安全檢÷‌查”服務，同時(shí)，整體(tǐ)廚房(fáng)實行(xíng)“永₹↕$久免費(fèi)保養”服務，這(zhè)便成了∑β<(le)享譽商界的(de)“三永久&rd♦δ©quo;服務。
此外(wài)，SAKURA櫻花(huā)還(hái)将每年(nián)的(d​δ<×e)6-8月(yuè)份，定為(wèi)櫻花(huā)安檢季。凡是(shì)購×≥‍(gòu)買櫻花(huā)熱(rè)水(shuǐ)器(q×↕¶ì)的(de)用(yòng)戶，皆可(kěπ )通(tōng)過撥打全國(guó)服務熱(rè)線4↑γβ00-166-6668或登錄櫻花(huā)官網★δ✘服務頁面，進行(xíng)預約安檢服務。一(yī)旦預約成功，将會(huì≥ ♠←)有(yǒu)專業(yè)的(de)“櫻花(huā)小(xiǎo)哥(gē​≤π>)”如(rú)期上(shàng)門(mén<€•‍)免費(fèi)安檢，從(cóng)氣路(lù)系統、水(×πshuǐ)路(lù)系統、水(shuǐ)電(diàn)路(lù)系統到(dào)點火(huǒ)狀♣'©≤況、燃燒狀況再到(dào)液化(huà)瓦♣γ∏∞斯壓力，6個(gè)大(dà)項16個(gè)細節逐一(yī)檢查，全方位保障家(jiā)庭熱(γ¶≈rè)水(shuǐ)器(qì)使用(yòng£☆‍)安全，讓用(yòng)戶再無後顧之憂。
櫻花(huā)服務人(rén)員(yuán)上(sh✔βàng)門(mén)安檢
正是(shì)由于SAKURA櫻花(huā)經年(nián)累月(yuè)地(dì)積累與沉澱，∑β才讓其獲得(de)了(le)行(xíng)業(yè)高(gāo)度✔↕​Ω認可(kě)。當然，SAKURA櫻花(huā)的(de)成功絕非偶然，↔£除了(le)幾十年(nián)如(rú)一(yī)日(rì)的(de)堅÷α持和(hé)努力，還(hái)因其有(yǒu)一(yī)顆始終關懷消費(fèi)者的(de∏&ε)心。SAKURA櫻花(huā)以核心技(jì)術(s©✘↔₽hù)為(wèi)支撐、以優質服務為(wèi)保障，在家(jiā)電(diàn)行( π↑♣xíng)業(yè)發展的(de)道(dào)路(lù)上(shàng)愈行(xí✔®ng)愈遠(yuǎn)。