2023年(nián)好(hǎo)消息第一(yī)彈!于建德總監榮獲電(diàn)子(zǐ)電 ≈™•(diàn)器(qì)維修服務突出貢獻獎!
繼服務物(wù)流總監于建德先生(shēng)當選中國(guó)家(ji∑™ā)電(diàn)服務維修協會(huì)副會(huì)長(cháng),于建德↕←≥總監再獲2017年(nián)~2022年(n↑☆≠ián)電(diàn)子(zǐ)電(diàn)器(qì)維修服務突出貢獻獎!于建德總監↑& 在過去(qù)的(de)六年(nián)中為(wèi)協會(¶♣↓¶huì)理(lǐ)事(shì)會(huì)及會(huì)員(yuán)服務₩≈✔ ,為(wèi)實現(xiàn)“深化(huà)和(hé)豐★"₩β富作(zuò)為(wèi)現(xiàn)代服務業(yè)重要(yào)組成部分(f ↔ēn)的(de)家(jiā)電(diàn)服務業(yèβ↓∞≤)全産業(yè)鏈及跨界集群發展的(de)&lsq∏≠uo;局變全盤’戰略,推動高(gāo)質量服務發展”的(de)家(j×↕ ☆iā)電(diàn)服務業(yè)發展目标,做(zuò)出積極貢獻。
火(huǒ)星人(rén)服務始終堅持&ld©↔quo;急速響應,一(yī)次就(jiù)好(hǎo)”的(de)服務目标,刷新δ&行(xíng)業(yè)服務标準,樹(shù)立火(huǒ)星人☆★£(rén)服務規範。
在過去(qù)的(de)2022年(nián★§)中,火(huǒ)星人(rén)全年(nián)累計(jì)服務量96餘萬次,為(wèi)20&₩ 19年(nián)服務量的(de)兩倍有(yǒu)餘,β↑火(huǒ)星人(rén)服務秉持&ld₹§λquo;以用(yòng)戶為(wèi)主”的(de)企業(yè)文(wé→♥∏n)化(huà),保障每一(yī)位用(yòng)戶的(de)廚房(fán∑✘∞©g)放(fàng)心使用(yòng);2小(xiǎo)時(shí)閃速服務完成率93.↔™84%,4小(xiǎo)時(shí)極速服務完成率98.90%,12小(xiǎo)時(sh ε®♦í)快(kuài)速服務完成率99.27%,一(yī)次上(shà "ng)門(mén)解決率99.14%;非常滿意度占比96.69%,滿足廣大(dà)用(y•≤γòng)戶所需的(de)同時(shí)為(wèi)其帶來(lái)更多( ™duō)的(de)主動服務和(hé)驚喜體(tǐ±©↓€)驗。火(huǒ)星人(rén)獲2017~2022↑÷年(nián)電(diàn)子(zǐ)電(diàn)器(qì)維修→∏λ服務”突出貢獻獎“實至名歸!>λ$
2022年(nián),火(huǒ)星人(rén)集成竈與行(xín☆δ g)業(yè)代表性企業(yè)共同起草(cǎo)的(de)團體(tǐ)标準&md¶♦ash;《家(jiā)電(diàn)品牌服 ≤$務建設及價值評價準則》,積極推動家(jiā)電(diàn)服務業∑×✔↑(yè)規範化(huà)建設,緻力于解決行(xíng)業(yè)服務痛點。
在“2022年(nián)度中國(guó)品牌日(rì)活動&m→✘δ∏dash;—講中國(guó)家(jiā)電(diàn)服務業(yè)品€× 牌服務好(hǎo)故事(shì)”活動中火(hu€♦•✘ǒ)星人(rén)榮獲“2022年÷≠(nián)度家(jiā)電(diàn)服務業(yè)㮣品牌”稱号,火(huǒ)星人(rén)集成竈在服務領域不(bù§¶§)僅得(de)到(dào)廣大(dà)用(yòng)戶的(de)認可≥$✔×(kě),更是(shì)獲得(de)了(le)權↕↓威機(jī)構的(de)認可(kě)和(hé)肯定。
火(huǒ)星人(rén)集成竈與行(xíng)業(yè)↔♦±≈先行(xíng)者共同起草(cǎo)了(le)《智慧廚房(fáng)場(chǎn₹¥¥g)景廚改服務規範》團體(tǐ)标準,火(hu↕§↓ǒ)星人(rén)集成竈堅持從(cóng)滿足了(le)用✘↕(yòng)戶不(bù)斷增長(cháng£×)的(de)服務需求、全面提高(gāo)廚改服務能(néng)力建<↔£♥設、持續提升服務人(rén)員(yuán)素質和(hé)技(jì)能(néng)水(s↑∏✘±huǐ)平、推動智慧廚房(fáng)場(chǎng)景服©♥πλ務發展為(wèi)出發點做(zuò)好(hǎo)售後服務。
新的(de)一(yī)年(nián),火(huǒ✘→βλ)星人(rén)服務将在于建德總監的(de)帶領下(xià)繼續刷新規範服務行(xíngλ♥)業(yè)新标準,續寫服務行(xíng)業(yè)新篇章(zhāng)!