家(jiā)電(diàn)和(hé)人(rén)一(yī)>↑‍樣，時(shí)間(jiān)久了(le)也(yě)會(huì)生(shēng  §)病。不(bù)過，消費(fèi)者在聊到(dào)售後的(¶<∏€de)時(shí)候，大(dà)多(duō)面色不(bù)虞。由于各個(gè)家(jiā)電(d¥δiàn)廠(chǎng)家(jiā)都(dōu)有(yǒu)自₽♦'‌(zì)己的(de)生(shēng)産标準，産品零€•‌部件(jiàn)不(bù)統一(yī)，不(bù)但(dàn)質量無法保證，售後服務更÷↓‌是(shì)脆弱不(bù)堪。據筆(bǐ)者了(l≈™​♠e)解，除了(le)一(yī)些(xiē)品牌家(jiā)✘​÷✘電(diàn)有(yǒu)自(zì)己的(de)售後服務中心外(wài)，其他(tā ¶♦)家(jiā)電(diàn)品牌大(dà)多(duō)采用(yòng)簽約某些(xiēλ¶)家(jiā)電(diàn)維修公司或者私♦×σ人(rén)網點進行(xíng)維修授權，相(xiàng)對(duì)而言，這(zhè)些Ω∑(xiē)企業(yè)隻對(duì)售前的(de)産品£‍§♥負責，而對(duì)售後服務則屬于外(wài)包性質，售前和(hé)售≠₽後服務責任人(rén)換檔，難免會(huì)出現(xiàn)服務不(b©σσù)好(hǎo)銜接的(de)問(wèn)題。
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面對(duì)家(jiā)電(diàn)售後服務不(bù)一(yī)的(de)情況，消費(fèi)™λδ 者們需多(duō)留心。家(jiā)電(diàn)維修雖屬于市(shì)場(chǎng)自(™₽zì)主定價，但(dàn)物(wù)價部門(mén)要(yào)求，±©$'涉及售後服務等收費(fèi)項目應進行(xíng)公示，因ε≥÷ 此大(dà)多(duō)品牌商家(jiā)均在門(mε$λén)店(diàn)、官網等公示有(yǒu)價格。在維修♣㶧人(rén)員(yuán)提出更換主要("γε≤yào)零部件(jiàn)時(shí)，一(yī)定要(yào)索™&∑要(yào)被更換的(de)舊(jiù)>€ 部件(jiàn)，防止落入不(bù)良維修人(rén)員(yuáσ"ε€n)布下(xià)的(de)陷阱。
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所以，建議(yì)消費(fèi)者在維修師(shī)傅上(shàng××)門(mén)時(shí)，可(kě)要(yào)求對(duì)方出示收費(•↔€fèi)标準，并注意付錢(qián)後索票(piào)。對(duì)于  ¥消費(fèi)者而言，如(rú)果在家(jiā)電(diàn)售後服務方€<€面遇到(dào)亂收費(fèi)等問(wèn)題，→ ​可(kě)撥打12315進行(xíng)投訴舉報(bào)。
在家(jiā)電(diàn)維修方面，大(•☆dà)家(jiā)小(xiǎo)心維修&ldq↕'‌uo;陷阱”，盡量撥打品牌官方售後維修電('♦✘↓diàn)話(huà)，讓專業(yè)維修人(rén)員(yuán)上(shàng)門(↕<↑®mén)服務為(wèi)佳。如(rú)果家(jiā)電(diàn)過保，在尋找家(jiā)電(d €iàn)維修師(shī)傅上(shàng)門(mén)時(shí)，還(hái)需注&←®Ω意以下(xià)幾點。
　1、仔細核查維修項目
有(yǒu)些(xiē)消費(fèi)者為(wèi)了(le)省下(xià)上(shàng)門(m &δén)服務費(fèi)，會(huì)選擇去(qù)家β¶(jiā)電(diàn)維修實體(tǐ)店(diàn)。維修完後，消費(fèi)者要(yào)索λ₽要(yào)收據，并确認收據內(nèi)容，比如(rú)，↕£明(míng)明(míng)是(shì)電(diàn)視(shì)裡(lǐ)的(de ↑£®)高(gāo)壓包壞了(le)，維修人(rén)員(←£↑↕yuán)在收據上(shàng)就(jiù)寫成“電(d₩♠iàn)路(lù)闆損壞”。如(rú)果沒修好(hǎo)，下(xià)次拿(nᣱ)著(zhe)收據再來(lái)找他(tā)，他(tā)就(jiù)會(huì)說(sh×✔uō)，從(cóng)收據上(shàng)看(kàn)，上(shàng)次是(shì)電(di&♣×☆àn)路(lù)闆壞了(le)，而這(zhè)次是(shì)高($ £gāo)壓包壞了(le)，這(zhè)樣他(tā)便可(kě)以順理(lǐ)成章(zhāng)∞↑±地(dì)再收維修費(fèi)。
　2、小(xiǎo)心“預留&r✔≈dquo;故障
如(rú)果是(shì)初次接觸，有(yǒu)些(xiē)修理(lǐ)工(gōn↕Ω≤€g)會(huì)故意給你(nǐ)一(yī)些(xiē)甜頭。比如(rú)，向你(nǐ)∞←展現(xiàn)熱(rè)情的(de)服務态度，初次上(shàng)β₽®門(mén)先是(shì)收取較低(dī)的(de)費↕♣>(fèi)用(yòng)，但(dàn)其實這(zhè)都(dōφ≠u)是(shì)“障眼法”。這(zh£☆±è)樣的(de)維修工(gōng)會(huì)在維修的(de)過程中，趁你(nǐ)放∏£✔​(fàng)松警惕不(bù)注意時(shí)&ldqu∏₩o;暗(àn)渡陳倉”，故意在你"↕δ±(nǐ)送去(qù)維修的(de)家(jiā)電(dià €δ∏n)上(shàng)“預留”故障，讓家(ji÷↓×♠ā)電(diàn)在不(bù)久後又(yòu)出新•♣Ω的(de)問(wèn)題。
　3、留心“替換”零部件(jiàn)
一(yī)般的(de)家(jiā)電(diàn)維修門(mén)店(dià♥φ§✔n)同時(shí)也(yě)回收舊(jiù)家(jiā)電(diàn)，把幾十塊錢(qián)回收‍✔ €來(lái)的(de)舊(jiù)家(jiā)電(diàn)進行(xín"'g)拆解後，将舊(jiù)的(de)零部件(jiàn)掃掃灰，用(yò∏↕ng)新的(de)包裝袋密封後就(jiù)可(k↕★ ě)以當新的(de)賣了(le)。按照(zhào)回收價的(de)比例，一(yī)個(g''è)舊(jiù)彩電(diàn)的(de)電(dià♥ n)路(lù)集成塊也(yě)就(jiù)1塊錢(qián)，但(dàn)是(shì)充當新≥‌的(de)賣就(jiù)可(kě)以賣到(dào)200元。而所謂“偷梁換柱&rdqu÷εo;，就(jiù)是(shì)在維修時(shí)偷偷把客戶電(diàn)器(qì<​)上(shàng)價格昂貴、質量很(hěn)好(hǎo)、沒Ω™×↕有(yǒu)損壞的(de)零件(jiàn)換下(xià)來(lái)，換上(shàng)™↓廉價的(de)或從(cóng)舊(jiù)電"↑(diàn)器(qì)上(shàng)拆下(xià)來(l✘σ'ái)的(de)零件(jiàn)，不(bù)知(zhī)情的(de)消費(fèi)者©↔隻能(néng)被蒙在鼓裡(lǐ)。
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除了(le)以上(shàng)幾點，用(yòng)戶在邀請(qǐng)家(jiā)電("™★diàn)售後維修師(shī)傅上(shàng)門(mén)服務時↓↓✘(shí)，還(hái)需注意其它問(wèn)題。建議(yì)大(dà)家(jiā)不(bù)♣↑≥要(yào)輕信樓道(dào)、路(lù)邊的(de)維修® ©€廣告宣傳。維修任何家(jiā)電(diàn)，一(yīδ★✘)定要(yào)查驗維修服務部是(shì)否有(yǒu)維修經營資質或經營證照(zhào)。‍&同時(shí)，可(kě)以找到(dào)相(xiàn♠←g)應的(de)家(jiā)電(diàn)客服電(diàn)話(huà)或到(dδ§ào)家(jiā)電(diàn)大(dà)賣場(chγ∑ǎng)的(de)品牌專櫃詢問(wèn)、核實正規家(jiā)電₽™♠•(diàn)維修企業(yè)信息。當維修人(rén)員(yuán)上(s∞♥×hàng)門(mén)前，先問(wèn)清楚收費(fèi)項目、标準以及能(néng)否≥§出具正規發票(piào)等事(shì)項，如(rú)果對(<∏duì)方不(bù)肯明(míng)碼标價、不(bù↑↑α)能(néng)出具正規發票(piào)，盡量不(bù)要(yào)♣£∑約請(qǐng)這(zhè)種人(rén)員(yuán)上(shàng)>¥δσ門(mén)服務。
此外(wài)，各品牌企業(yè)售後服務商的(de)維修♣α∞φ人(rén)員(yuán)會(huì)穿著(zhe)帶有(yǒu)企ε™業(yè)品牌或名稱标志(zhì)的(de)工(gōng)作(z&±uò)服并佩戴證件(jiàn)，消費(fèi)者在接受服務前要(yào)注意查驗。接受服務後及時←≈(shí)索要(yào)正規發票(piào)，如(®β→∏rú)發現(xiàn)上(shàng)當受騙，用(y✘♦òng)戶要(yào)及時(shí)撥打舉報≠±β(bào)投訴電(diàn)話(huà)為(wèi)佳。